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台中市//悅萊汽車旅館/悅萊精品旅館好康優惠開跑~
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    暱稱:新竹瘋[13]
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住宿日期:2005-06-17              貼文日期:2005-06-23 22:55:46              閱覽次數:12411
浪漫情趣:6 分 房間設備:6 分
服務態度:6 分 消防安全:5 分
環境清潔:6 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

當天下午因為在台中長榮桂冠開會, 晚上又有餐會, 趕回新竹太累, 所以在前兩天就打電話去悅萊訂房了.

訂房過程中, 因為電話轉接的關係, 斷了三次, 所以打了三次. 這一點應該改進, 這樣子才不會讓訂房的客人在電話中莫名其妙地斷了電話, 我想這是很重要的第一印象.

隔天傳真訂房資料, 因為一直沒收到, 打了電話, 來回傳真了兩次才確定訂房. 當天我人在長榮桂冠要離開時, 打了一通電話做確認並詢問路線怎麼走, 電話中的服務人員還蠻客氣的, 說我的房正在整理, 十點前會OK! 並且告訴我路線怎麼走, 說得也夠仔細. 有一些好感...

原本以為10點才能住進, 開車到悅萊時才九點五十分, 登記了基本資料, 付了款, 順利進住, 還不到十點. 櫃檯服務人員也頗為客氣, 制服的確如前人所說, 感覺蠻親切的.

我住的是315房, 是悅萊的C級房, 星期五一個晚上3960. 就如同照片中的一樣, 浴池旁邊是個水池所環繞, 只是晚上燈光不夠亮, 不小心可能會誤踏入小水池中.

整體的感覺蠻好的, 浴室也夠大, 挑高, 洗手台很長很寬, 只是洗手台似乎小了點. 洗手台後面是個玻璃照景, 感覺蠻好的.

床夠大也很好睡, 網路也蠻順暢的, 讓我在床上可以邊看電視邊打資料邊上網, 邊聽音樂, 音響也不錯...

隔天早上點了 A 跟 C 兩份早餐(雖然我只有一個人住):
A 餐是可頌麵包, 裡面包的是銪魚, 煎蛋, 香腸一片, 一杯濃湯, 一杯果汁, 真的蠻好吃的. 

C 餐是港式點心, 只有一個不起眼的小粽子, 一杯濃湯, 一杯果汁, 原本沒有想吃的慾望, 但是後來想說吃它一口看看, 結果拆開一看是五穀紫米粽. 是是我喜歡的南部粽, 吃了一口, 才發現真的蠻好吃的. 所以我也把這份早餐吃完了. 

吃早餐的時候, 我是泡在浴缸裡邊看電視, 邊吃早餐的. 就是坐在悅萊汽車旅館圖片中(尊容豪景系列)的那個浴缸吃早餐的, 感覺真的很棒...

唯一可能要改進的是, 我有看到逃生梯, 卻看不到說明, 所以我不知道怎麼用...

離開悅萊時, 因為訂房有送 Burberry 或是一對羽絨枕. 我拿的是羽絨枕, 就跟房間裡的枕頭一樣好睡. 真的跟前一個網友留言的一樣, 用紅色蝴蝶結包起來, 主動地放到我的後座上, 不用我麻煩. 感覺蠻貼心的...

不僅如此, 還送了一張1000現金折價券, 到六月底止, 可惜我六月底前沒空下台中, 用不到了...

因為我忘了帶數位相機, 沒能拍實景, 只能將拿回來的東西拍下來, Po 給大家看看...

另外還有一張 PiiN Cafe 義式淡醇咖啡或茶兌換券一張...

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一對羽絨枕

紅色蝴蝶結跟一張 PiiN Cafe 義式淡醇咖啡或茶兌換券一張

一張1000現金折價券, 到六月底止


台中市
悅萊汽車旅館

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答覆日期:2005-06-26 09:42:12
來自 悅萊汽車旅館 業者  在 2005-06-26 09:42:12 的回覆內容
親愛的 新竹瘋 您好!

很抱欠!訂房流程上有所疏忽,
已請主管們加強櫃台服務人員轉接電話的技巧……
因外對於房間您所說的池邊燈光不足,
易誤踩水池也已經反映,
我們會視情況加一些邊邊的小燈,
希望不會再造成顧客們晚上泡澡時安全性的顧慮,
謝謝您的貼心提醒~

也期待您的再度光臨!


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