摩根時尚旅館(新北汽車旅館/新北市)-// Room No：100 住宿心得(金牌囡仔張貼日期: 2007-07-28 22:22:08) -- 台灣摩鐵提供(http://twmotel.com)

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心得發表人

    暱稱：金牌囡仔[6167]
    來自：新北市
    性別：帥哥
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摩根時尚旅館(享戀溫泉-一泊二食.免費玩wii) / Room No：100

住宿日期：2007-07-28 貼文日期：2007-07-28 22:22:08 閱覽次數：7193

浪漫情趣：4 分

房間設備：4 分

服務態度：2 分

消防安全：4 分

環境清潔：4 分

價格合理度：很貴(供參考, 不算評比)

今天跟阿娜答說摩根現有優惠送1小時去看看好了，下午去時小姐告訴我們目前沒房，那我記得摩根的價格是從780起跳的，那小姐說980的是無車庫的，已客滿剩2480的，我想不用那麼貴那小姐就接著說剩1280要等再來1080也要等，大概要等10-15分心想好吧都來了，於是就先給小姐1100元，後來小姐送來鑰匙時，居然自動的連20元也不找了，真是無言，要小費至少也要先把錢給我們吧，給不給小費也是我們決定吧，是個奇摩子的問題
進房後，設備覺的還好，要吃東西是有小圓桌，但是電視搖控器未免也離的太遠了吧，真不方便，床是舒服但會有聲音，想說要好好睡一下，但是你們的冷氣是直接吹到臉，且溫度調了還是好冷，被子也不暖，也沒咖啡杯可以泡咖啡只有紙杯，是否該改善一下ㄋ，花了1100換來這種品質真是差，上次去你們附近另一家，價格便宜，設備也不錯。
心想不會再去了，因為光是你們那種自動扣小費的動作，讓人就覺得不舒服，再來你們網站上也沒註明何種價格是車庫房，何種價格是無車庫房，會讓人有錯覺，有點羊入虎口的感覺，花1100得到的是這樣的品質，唉！！

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新北市
摩根時尚旅館

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答覆日期：2007-07-30 23:42:39

來自　摩根時尚旅館　業者　　在　2007-07-30 23:42:39　的回覆內容

親愛的"金牌囡仔"您好:
感謝您提供住宿心得與我們分享.
很抱歉讓您有不愉快的休憩經驗.
關於您提道櫃檯人員再您付款後沒有主動找您零錢.
讓您覺得不被重視.
經過主管了解後.是因為當日客人比較多.
櫃檯人員疏忽將零錢退還給您.
為此.我們致上十二萬分的歉意.
但是.我們還是得申明.我們的櫃檯人員並不是惡意要扣住小費的.
對於當天值班的櫃檯人員.我們將給予最嚴厲的懲處.
是否可以麻煩"金牌囡仔"提供您的聯絡方式到
morgan-motel@msa.hinet.net
讓我們可以親自向您致歉.並將零錢退環給您.
摩根時尚溫泉旅館敬上

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