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心得發表人
    暱稱:小喵~[3091]
    來自:南投縣
    性別:美女
    最近登入時間:2009-04-16
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住宿日期:2007-07-29              貼文日期:2007-08-04 03:26:59              閱覽次數:4133
浪漫情趣:7 分 房間設備:5 分
服務態度:4 分 消防安全:5 分
環境清潔:2 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

這次去休息,想說使用衛浴設備但....浴缸太髒了吧~讓我之前的好印象大打折扣,浴缸周圍都有一層的髒污,請你們改善一下謝謝。

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南投縣
金沙灣精品汽車旅館

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IP 來自於:業者保密
答覆日期:2007-08-09 12:48:29
來自 金沙灣精品汽車旅館 業者  在 2007-08-09 12:48:29 的回覆內容
小喵~您好~
首先感謝您對金沙湾長久以來的支持與愛護,造成您此行如此的失望是金沙湾嚴重的疏失,我們真心的重視您所提出的缺失,清潔打掃房間時就算浴缸完全未使用我們也一樣要求打掃人員做清洗動作。因全館加設牛奶浴此項設備造成清潔上的不足,也已經著手加強對此部份進行內部檢討並找出改善措施,相信這麼糟的感覺是說再多的抱歉也無法彌補,但首先還是代表金沙湾對您致上十二萬分的歉意(真是對不起)。
麻煩您提供您的VIP卡號,我們將進行電腦建檔,懇請您再次蒞臨金沙湾,讓金沙湾有所進步的空間,並且獻上誠心道歉的小禮物。
非常感謝您的批評與指教。
祝~小酷喵的貓~順心如意
金沙湾精品汽車旅館  敬啟

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