哈密瓜汽車旅館(新竹汽車旅館/新竹縣)-最夯的/平價住宿休息大方送/ Room No：608 住宿心得(小均張貼日期: 2007-08-17 02:39:48) -- 台灣摩鐵提供(http://twmotel.com)

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    暱稱：自由牧羊人[2575]
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明星精緻汽車旅館 / Room No：608

住宿日期：2007-08-01 貼文日期：2007-08-17 02:39:48 閱覽次數：10534

浪漫情趣：5 分

房間設備：5 分

服務態度：2 分

消防安全：2 分

環境清潔：5 分

價格合理度：便宜(供參考, 不算評比)

這家旅館在新竹地區算是不錯的選擇,地方乾淨,又有VOD設備,住宿真的絕對可以考慮,但是我真的強烈建議你們加強服務人員的服務態度,那天我只是請教一些有關網路的問題,你們服務小姐就直接很強硬的回應我說,他不清楚,他不知道,難道我會知道阿!!我知道怎麼處理,我還需要問嗎,當下真的傻眼,幸好另外一位小姐出來打圓場,提到如果真的有什麼問題,我們會再請專業人員為你服務
,一各成功的經營者,應該更要加強服務人員的態度,才能繼續成功的經營下去吧!!!

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新竹縣
哈密瓜汽車旅館

    網友心得發表數量：24
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IP 來自於：業者保密
答覆日期：2007-08-17 15:52:28

來自　哈密瓜汽車旅館　業者　　在　2007-08-17 15:52:28　的回覆內容

您好:
     非常感謝您來信告知本旅館的缺失,旅館業又稱之為服務業,此行業不外乎
最注重項目之一為服務態度,這也是本旅館一再要求的,此次發生事件實乃服務
人員專業不足,也反映出本旅館教育不當,對您感到萬分抱歉,此事本館將加強
要求,非常感謝您的來信
祝您:
                    事  事  如  意
                                                  明星汽車旅館敬上

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