心墅頂級旅館(台北汽車旅館/台北市)-// Room No：126 住宿心得(潘潘張貼日期: 2007-09-26 09:51:56) -- 台灣摩鐵提供(http://twmotel.com)

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心得發表人

  訪客大名：潘潘
  貼文日期：2007-09-26 09:51:56
  來源 IP：220.143.47.170

心墅頂級旅館 / Room No：126

住宿日期：2007-09-17 貼文日期：2007-09-26 09:51:56 閱覽次數：12551

浪漫情趣：4 分

房間設備：5 分

服務態度：7 分

消防安全：7 分

環境清潔：4 分

價格合理度：便宜(供參考, 不算評比)

我上一篇留言對心墅有所不滿，很感動的是～主管級幹部（陳主任）特地來電要了解事情的經過，並坦承情趣椅是半壞，（已經請廠商維修中），至於按摩浴缸的部份，是我自己對設施使用方法不甚了解，所以產生誤會，陳主任好心提醒～到任何一家汽車旅館有遇到相同的情形，可以馬上告知客服，當場就可以獲得解決。陳主任也承諾將加強內部員工的訓練。我覺得心墅事後的處理態度，令我大為感動～讓我覺得他們有心經營、維持他們的品質，有不好需改進的地方，也不會推卸或是找藉口，所以，這次我修改了對他們的評價。下次休假時，會再到心墅體驗一次，希望心墅能繼續維持他們先前優良的口碑！

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台北市
心墅頂級旅館

    網友心得發表數量：85
    業者心得回覆數量：65
    心得回覆率約 76%
    網友 QA 詢問數量：189
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     QA 回覆率約 94%

IP 來自於：業者保密
答覆日期：2007-09-29 11:38:40

來自　心墅頂級旅館　業者　　在　2007-09-29 11:38:40　的回覆內容

【摩鐵訊息】該業者經摩鐵網工作小組在 2007-12-12 詢問後，
已經確認停止營業。

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