1.10/30預約10/31住宿,非假日,協商提前至17:00住宿,雖然有一點勉強,還是同意協助,能彈性於消費者(請各位還是要尊重百老匯規定)
2.10/31下午15:40百老匯來電通知已經可以住宿,意思確定保留房間,不會另給休息客(17:00住宿,接休息客來不及),訂房功能百分百
3.10/31下午16:30入住,隔日12:00前退房,房間210情訂悅榕,與網站相片一樣,費用3600(平日價)無增加,大門小姐客氣,誠實有信用(表揚小姐一番)
4.18:00邊唱歌邊檢查設備(KTV效果不錯,不過我這個老人家不大搞的清楚歌曲新舊),牛奶浴功能怪怪,請求維修,維修先生客氣有理還一直抱歉,另外詳細介紹VOD,Wii與KTV功能,禮貌一流(表揚先生一番)
5.20:30晚餐返回,發現牛奶浴功能還是異常,二話不說,免費升等至4800(平日價)之310音樂世界(換房)(不過約等40分鐘),還值說是它們自己設備問題,極度遵重消費者的權力
6.打Wii一夜,另外還看了一部VOD片,夜晚還算安靜,極偶而會聽到一些聲音(畢竟在市區),床大軟硬剛好非常容易入眠,休息的好地方
7.隔日早上07:30早餐餐廳用餐,中西式,以汽車旅館來說算很不錯,火腿麵包牛奶稀飯小菜具全,內容與口味均可,絕對吃的飽
8.每一個時段櫃檯小姐交接清楚,訂房,外出晚餐,早上退房櫃檯小姐均不同,但是均清楚我們的需要與內容,訓練有素(表揚小姐一番)
總結,待客禮貌,服務周到,網站資料與實物真實性可信任,狀況排除迅速與直接,讓客人充分享受貼心的招待,房型非常的多,又在夜市旁,真的是值得一住在住的好地方(家庭,夫妻,情侶等均適合),推薦推薦
PS:這麼大的房間,小地方清潔難免會有疏失(如浴室與積水與部分小雜質),不過都在可接受範圍,互相啦!另外兩房間照片整理中,有時間再補上,反正與百老匯官方網站公告的一樣
以下有一些建議可以請業者參考一下
1.音樂世界的牛奶浴好像也是怪怪的,而且沒有標示牌(啟動處),建議整修確認一下,並且標示
2.在情訂悅榕使用Wii時畫面會有一點偏左(網球雙打些許處看不到造成困擾),建議可以檢修一下
3.浴室的電視遙控與浴缸好像遠了一點,爬出浴缸換台實在有一點不大方便(音樂世界與情定悅榕都一樣,尤其是音樂世界)
4.音樂教室設有鋼琴,建議提供一些樂譜可供人彈奏,提升鋼琴效果
5.建議可以製作一份中壢觀光夜市有名小吃介紹(也可以放在網路上),讓外來客參考,夜市不算小,東西也多(不可能每一攤吃),好吃的小吃也是吸引遠道而來住宿的方法之一
以上,祝生意興隆,永續經營(我一定會再去的)
分享文章
|
