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新竹市//168MOTEL新竹館/防疫不懈怠,守護你我健康!
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心得發表人
  訪客大名:非常生氣的人
  貼文日期:2008-01-31 19:27:31
  來源 IP:122.116.226.62

住宿日期:2008-01-31              貼文日期:2008-01-31 19:27:31              閱覽次數:6796
浪漫情趣:4 分 房間設備:4 分
服務態度:1 分 消防安全:4 分
環境清潔:4 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

衝著168有所謂的電腦平台,今天早上用住宿的方式進168想要好好的利用他們的網路工作,結果一等等到下午六點離開,櫃台ㄉ回應是網路不通,什麼電腦公司是台北下來ㄉ,一下又說中華電信ㄉ問題,簡直把房客當猴子耍,早上就說ㄌ需要網路請盡快維修,修不好也不說,浪費我一天的時間,工作也沒做好,早說的話,我還可以換另外一家MOTEL最後說要打八折,更是靜悄悄ㄉ,退房的時候連提都沒提,真ㄉ是服務差到極點.真是讓人生氣的地方,感覺真是被欺騙了

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新竹市
168MOTEL新竹館

    網友心得發表數量:65
    業者心得回覆數量:64
    心得回覆率約 98%
    網友 QA 詢問數量:69
    業者 QA 回覆數量:68
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IP 來自於:業者保密
答覆日期:2008-02-01 13:08:12
來自 168MOTEL新竹館 業者  在 2008-02-01 13:08:12 的回覆內容
親愛的非常生氣的人:
您好,
感謝您蒞臨本館!
很抱歉,造成您不愉快的感覺!
當時您反應網路的問題時,我們就立即通知相關廠商儘速處理。發現是中華電信方面的問題,但未善盡測試網路事宜方面是我們的不對!真的很抱歉!
下次您若有任何設備上的問題,請通知櫃檯,我們會立即為您處理!
我們已處份當天的櫃檯人員,我們會加強櫃檯人員的教育訓練!
很抱歉,造成您的不便及不愉快!
請您不記前嫌,再次蒞臨本館,體驗我們房內的其它設備。房內另有5.1聲道環繞音響、高色差DVD播放機、30個自選頻道、印表機等設備、VOD隨選視聽系統等…168MOTEL新竹館竭誠歡迎您再度光臨!
預祝您   新年快樂!

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