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心得發表人
  訪客大名:陳小姐
  貼文日期:2008-04-17 12:43:08
  來源 IP:218.162.79.92

住宿日期:2008-04-17              貼文日期:2008-04-17 12:43:08              閱覽次數:9825
浪漫情趣:4 分 房間設備:4 分
服務態度:3 分 消防安全:4 分
環境清潔:4 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

今天終於收到蘭夏寄來的所謂"免費住宿券".打開一看竟是免費休息券加上三張一百元的折價券.另還有三張聯合的抵用券.金額一百到三百不等(一次使用一張.休息抵100.住宿抵200或300).嗯...去電詢問.櫃台不清楚.說要請主管再跟我聯絡.
哎...感覺很差ㄝ..說的和真正寄來的怎麼差那麼多??如果沒有合理的解釋.我會寄回去..不要也罷..反正台中很多不錯的汽旅可去...
不知道會不會有人覺得我很煩..但是我是消費者..實在不想犧牲自己的權益..

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台中市
蘭夏會館

    網友心得發表數量:45
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IP 來自於:業者保密
答覆日期:2008-04-19 11:09:13
來自 蘭夏會館 業者  在 2008-04-19 11:09:13 的回覆內容
親愛陳小姐妳好:對於主管此次疏忽在此向妳致歉,主管已於近日去電向妳說明並致歉,因本館並無製作及販售蘭夏風雅套房之住宿券,才寄出風雅套房休息券替代蘭夏風雅套房住宿券使用,並請陳小姐於休息券上註記主管認證之資料,另說明住宿券及折價券.百元券使用方式;本館近期之活動均可於摩鐵網及QK網查詢;本館全體員工竭誠歡迎您蒞臨本館給予我們支持與鼓勵!
       蘭  夏  會  館        敬 上

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