北極星MOTEL(基隆汽車旅館/基隆市)-北極星/~ 北極星。您的愛情守護星 ~/ Room No：111 住宿心得(樂樂張貼日期: 2008-04-27 14:37:28) -- 台灣摩鐵提供(http://twmotel.com)

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心得發表人

  訪客大名：樂樂
  貼文日期：2008-04-27 14:37:28
  來源 IP：125.225.4.49

北極星MOTEL / Room No：111

住宿日期：2008-04-13 貼文日期：2008-04-27 14:37:28 閱覽次數：8372

浪漫情趣：3 分

房間設備：3 分

服務態度：1 分

消防安全：3 分

環境清潔：3 分

價格合理度：無意見(供參考, 不算評比)

日前購買北極星推出的套券方案，想說平均用9百可以使用2000的房型很不錯!!但是2次前往均被告知無該房型，還有小姐說風涼話，指出大家都是用"現金"休息該房型的，並說剛才進去的給了2500?這是甚麼意思呢？
這個票券是居然有期限的，但是永遠不希望去的時候再看到那位小姐苛薄的樣子了!真是不知該如何是好?
如果本版位是請這些希望"被給小費的小姐"來回覆那種--十分抱歉...等內容，真的大可不必，一個好企劃一個好休旅空間，就是被這種傲慢服務態度所破壞，也大大破壞我與女友的情致!我想她不會願意跟我再前往北極星了吧!很想抵制!!但是我買的剩下的票券呢？

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基隆市
北極星MOTEL

    網友心得發表數量：53
    業者心得回覆數量：50
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IP 來自於：業者保密
答覆日期：2008-05-03 08:46:47

來自　北極星MOTEL　業者　　在　2008-05-03 08:46:47　的回覆內容

親愛的樂樂您好：

一般精品旅館，類似總統套房的大坪數房型最多也一、二間，本次休體券的折價銷售，得到許多迴響惠顧，非常感謝！

對於總統套房因數量不多向隅者眾，總會造成一些臨時到了現場恰好有客人的時候，所以我們只能告訴客人必須預約才不致白跑！

再說我們也有第二等級的高價房型可供享受體驗，所以業者本身的誠意及難為請體諒寬恕！

至於服務人員的應對不得體，在此說聲對不起。

另外聲明：我們不曾要客人小費或服務的差別待遇。您的票券有效權益永遠存在，請放心！

再次代表公司向您及所有愛護的向隅者抱歉！順頌　康安

旅館經理敬上

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