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新北市//貝爾頌精緻汽車旅館/迷戀貝爾頌
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心得發表人
  訪客大名:一肚子火
  貼文日期:2008-07-03 15:59:57
  來源 IP:219.84.5.209

住宿日期:2008-07-05              貼文日期:2008-07-03 15:59:57              閱覽次數:6816
浪漫情趣:4 分 房間設備:4 分
服務態度:1 分 消防安全:4 分
環境清潔:4 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

我們打去禮拜一晚上11點多左右....
我們也詢問了加人費用...
每個說的都不一樣,問了2.3次都是加400元
最後一次問卻說加500...感覺很不專業
你們要怎麼補償????



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新北市
貝爾頌精緻汽車旅館

    網友心得發表數量:49
    業者心得回覆數量:49
    心得回覆率約 100%
    網友 QA 詢問數量:82
    業者 QA 回覆數量:81
     QA 回覆率約 99%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2008-07-04 12:01:40
來自 貝爾頌精緻汽車旅館 業者  在 2008-07-04 12:01:40 的回覆內容
一肚子火 您好:
                再次在此說聲抱歉給您帶來的不悅,本公司已對櫃檯人員以不適任人員處理,並加強櫃檯人員訓練,至於您的一肚子火,請電本公司02-26751199 找現場主任, 謝謝!
另關於人頭費的算法是依各類房間而訂,例如121房有分休息人頭費是400元,住宿的人頭費是500元,是櫃檯人員沒說清楚才造成您的不便,再一次至上十二萬分歉意………..

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