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桃園市/桃園/依蝶時尚汽車旅館/女人的天堂
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心得發表人
  訪客大名:覺ㄉ很不爽
  貼文日期:2008-09-28 00:23:05
  來源 IP:123.195.194.134

住宿日期:2008-09-26              貼文日期:2008-09-28 00:23:05              閱覽次數:2869
浪漫情趣:4 分 房間設備:4 分
服務態度:1 分 消防安全:4 分
環境清潔:4 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

上次住宿過一次,除ㄌ早餐真的很小氣之外,感覺尚可,所以昨天經過桃園時,特地繞過去休息,不過,我想以後應該不會去ㄌ吧!

昨天休息兩小時,我們選擇兩小時1280的房間,後來決定要加時,所以我們打給櫃檯要加時,櫃台竟然說有人訂房不能加時.我再打給櫃檯,表達我ㄉ不滿,因為有人訂房,是不是在我們入房休息前就應該告知?不給我們加時就是剝奪我們ㄉ權益,櫃檯說等一下,就讓我在電話那一頭聽音樂等ㄌ好久....如果不是因位很累,真ㄉ想衝到櫃檯罵人.服務超極差ㄉ.

另外,上ㄍ客戶使用過ㄉ棉花棒.沐浴乳ㄉ袋子,都沒有清理乾淨,而且就丟在很明顯ㄉ位置,不知道貴公司怎ㄇ管理你們的清潔人員

但是,其實清潔部分我個人是還可以忍受ㄉ,因為清潔人員其實是很辛苦ㄉ,偶爾疏失難免ㄉ,只是貴公司對於工作人員的專業素養太差了.我們要離開前,一句道歉都沒有,換ㄌ別家,別說道歉,甚至一定會有小贈品或是優惠卷什麼ㄉ,現在motel到處林立,競爭很大,服務是最基本ㄉ,希望你們懂ㄉ改進

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桃園市
依蝶時尚汽車旅館

    網友心得發表數量:53
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IP 來自於:業者保密
答覆日期:2008-09-30 09:49:50
來自 依蝶時尚汽車旅館 業者  在 2008-09-30 09:49:50 的回覆內容
親愛的貴賓:
   您好,此次休息造成您的不愉快真的抱歉,本館會努力改進服務人員服務品質及房內清潔的部份,您的光臨是我們最大的榮幸。我們期待每一次為您提供服務的機會。

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