有馬溫泉motel(新北汽車旅館/新北市)-溫泉/觀光局核發溫泉標章-房間皆有溫泉/ Room No：3050 住宿心得(曾先生張貼日期: 2008-10-01 16:22:29) -- 台灣摩鐵提供(http://twmotel.com)

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心得發表人

  訪客大名：曾先生
  貼文日期：2008-10-01 16:22:29
  來源 IP：61.229.194.189

有馬溫泉motel / Room No：3050

住宿日期：2008-09-26 貼文日期：2008-10-01 16:22:29 閱覽次數：6359

浪漫情趣：5 分

房間設備：4 分

服務態度：6 分

消防安全：5 分

環境清潔：6 分

價格合理度：便宜(供參考, 不算評比)

我於09月26日住宿,在半夜聽到火災發生的廣播,詢問之下原來是有別的客人誤觸警報,所以就繼續睡覺啦,到了要退房的時候,櫃台小姐準備了一個小禮物為半夜發生的事情向我們致歉,我覺得你們的處理方式還不錯,肯為疏失致歉,我想這是很多汽車旅館可能做不到的。給你們加油。
不過還是有個建議,就是像這類的事情發生時,如確認是誤觸,你們可以即時使用廣播告知顧客,畢竟已被前一個廣播嚇醒了,也不差多一個廣播,不要讓房客自行打電話詢問。

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新北市
有馬溫泉motel

    網友心得發表數量：57
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IP 來自於：業者保密
答覆日期：2008-10-02 10:54:04

來自　有馬溫泉motel　業者　　在　2008-10-02 10:54:04　的回覆內容

曾先生您好：

謝謝您的鼓勵與愛護
抱歉，讓您受到驚嚇
您的寶貴建議本館會加強改進
提供顧客一個更優質的休閒環境
本館也歡迎您隨時給予我們建議
更歡迎您能再度蒞臨
謝謝您~

有馬溫泉MOTEL 敬上

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