motel(汽車旅館)
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新北市/溫泉/有馬溫泉motel/觀光局核發溫泉標章-房間皆有溫泉
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心得發表人
  訪客大名:心心
  貼文日期:2008-10-19 09:26:38
  來源 IP:192.192.93.152

住宿日期:2008-10-17              貼文日期:2008-10-19 09:26:38              閱覽次數:6344
浪漫情趣:2 分 房間設備:5 分
服務態度:2 分 消防安全:4 分
環境清潔:3 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

在看了版上各位大大推薦之後,就和心愛的另一半去體驗了,剛進去的時候有點失望,訂的是尊爵的房型,有蒸氣室的,裡面的設備不去看湯屋的話真的就是一般商務套房的設備跟氣氛,但是湯屋透天的感覺很棒,所以氣氛還ok,只是電視真的讓我失望了,因為是房間內唯一的娛樂,但是電視的部份,只要是影片台都畫質不好(國片台只有衛視能看),東森洋片台直接沒有聲音(經過維修人員的解說是:因為是商用電視所以天線有摭照),VOD的部份有很多的影片可以看,但是看一看就會跑進"請檢查網線"然後影片就不動作了,請維修人員過來看的時候解釋說影片是直接從網路公司連線,所以如果快轉太快會LAG或當掉,他的解決方法是直接把磁卡拿起來,讓整個房間沒電再插上,等於重新開機,VOD是可以看了,但過沒多久又會進入"請檢查網線"的畫面,次數很頻繁,看一部片要花二倍的時間,讓我跟阿那達,一整個三條線,因為有馬是新的MOTEL所以仍有很多的進步空間,湯屋的氣氛真的很不錯,不過電視跟VOD真的要加強,才會讓人再有信心踏入這個有湯屋的旅館。
另,因為當天CHECK IN後,有再出房,但是進房的時候 小姐卻拿錯了房卡,讓我們到了門口還得再請人幫忙開車庫的門,這一點也是讓我們覺得很不貼心,仍待加強。
整體而言,就是需要改進之後才會想再去了吧。

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新北市
有馬溫泉motel

    網友心得發表數量:57
    業者心得回覆數量:54
    心得回覆率約 95%
    網友 QA 詢問數量:76
    業者 QA 回覆數量:73
     QA 回覆率約 96%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2008-10-20 15:21:27
來自 有馬溫泉motel 業者  在 2008-10-20 15:21:27 的回覆內容
心心您好:
抱歉,造成您的困擾
本館會再加強VOD的部份及服務人員的訓練
謝謝您的建議
也希望您能繼續支持
謝謝您

有馬溫泉MOTEL 敬上

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