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新北市//挪威森林精品SpaMotel(新店館)/森活休旅。樂在其中
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心得發表人
  訪客大名:KEN
  貼文日期:2008-10-19 22:55:47
  來源 IP:123.194.140.28

住宿日期:2008-10-19              貼文日期:2008-10-19 22:55:47              閱覽次數:6419
浪漫情趣:3 分 房間設備:6 分
服務態度:1 分 消防安全:6 分
環境清潔:6 分 價格合理度:便宜(供參考, 不算評比)

我住過新店.板橋館幾次,
偶爾會遇到很小的房間,但設備也都還OK,

可是,今天我去休息時,
門口小姐在問了我要2小時或3小時後,(我回答要3小時)
那小姐就只說了個"好"字,
然後就呆站著....完全沒和我們說價格.
我只好自己掏出1000元(心中很遲疑的,這樣夠不夠啊?)
服務小姐錢抽走,就轉身回去拿房卡了.

是不是應該主動報一下價格?
來住房或休息的客人,誰知道是多少價格啊....
結果看到的房間,真的讓我想到東京的飯店.好小唷!

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新北市
挪威森林精品SpaMotel(新店館)

    網友心得發表數量:103
    業者心得回覆數量:103
    心得回覆率約 100%
    網友 QA 詢問數量:128
    業者 QA 回覆數量:125
     QA 回覆率約 98%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2008-10-20 18:35:32
來自 挪威森林精品SpaMotel(新店館) 業者  在 2008-10-20 18:35:32 的回覆內容
親愛的KEN您好:  
    服務不周及說明完全不明的狀況.本館在此誠摯的向您說聲抱歉.本館一定會立即要求並改善.此疏失是決不允許的.謝謝您的告知.
    商務房部份客房坪數較小.因此針對此等客房加裝VOD(隨選視訊).如貴賓需較大房型.可告知櫃檯同仁.必定竭盡全力安排.使您消費不滿意.本館深感抱歉.期待您下次光臨時能看到不一樣的我們.謝謝您

      挪威森林(新店館)全體員工祝福您天天開心

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