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新北市//挪威森林精品SpaMotel(新店館)/森活休旅。樂在其中
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心得發表人
  訪客大名:小吉
  貼文日期:2008-10-23 20:04:45
  來源 IP:203.193.10.75

住宿日期:2008-10-23              貼文日期:2008-10-23 20:04:45              閱覽次數:6570
浪漫情趣:5 分 房間設備:6 分
服務態度:1 分 消防安全:3 分
環境清潔:4 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

昨天晚上與朋友去看501房想在10/31辦派對,當場就要預訂,但得到答覆是七天內才可訂房,所以今天就打了個電話確認一下是否真的七天內才可訂房,卻得知該房間已被訂走,小姐也承認要明天才可預訂,但不知為何有某主任今天已讓其他客人確認預訂了。

聽到這樣的消息時,真的覺的"莊孝維",那昨天為什麼不讓我們訂呢?而小姐的態度也是沒辦法耶...我們主任已經跟別人確認訂房了..是別人訂的..我也不清楚..我現在也有事要忙。完全感受不出他們有任何抱歉的感覺,如果是這樣的話,也就不需要訂出這種無聊的規則,什麼七天內才可以預約,根本就是騙人的嗎?

另一件事是,我們在上樓看房時,那電梯也不知怎麼的樓上樓下的跑了超過三次就是不開門,害我們在只能容納四個人的電梯裡有缺氧、恐怖的經驗。

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新北市
挪威森林精品SpaMotel(新店館)

    網友心得發表數量:103
    業者心得回覆數量:103
    心得回覆率約 100%
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IP 來自於:業者保密
答覆日期:2008-10-23 20:37:13
來自 挪威森林精品SpaMotel(新店館) 業者  在 2008-10-23 20:37:13 的回覆內容
親愛的小吉您好:
    當看到您的留言.經現場了解後.卻為本館同仁之疏失.在此誠摯的向您說聲抱歉.如您願意請您來電或留下聯絡方式.本館一定和您聯絡.如來電請找一位劉先生.希望能爲您服務.並彌補本館疏失.而造成您的不悅.萬分抱歉.
     挪威森林(新店館)全體員工預祝您10/31派對成功.愉快

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