悅豪LOVE / Room No：807

在網路上爬文爬了很久終於選定了悅豪
在預訂房間的過程中感覺客服人員態度不錯
到台中後我們因為怕趕不及進房，曾打電話延後入房時間
櫃臺小姐態度很客氣，而且一到旅館時房間也已準備好
整體來說，服務態度上沒有什麼可以挑剔的

我們住的807房設備有蒸汽室及頗大的按摩浴缸，衛浴部分空間頗大
相對的房間部分其實有點狹小，這也是我和男友蠻失望的地方
雖然空間是夠了，但是房間部分的設計感顯得不是很寬敞
我們預訂的房間等級是「驚豔巴洛克」，原價是7260元
星期天房間的預約價格為原價約5.5折的3660元
當初會選擇這間就是看網頁上的照片覺得很喜歡
雖然在訂房過程中，旅館有告知照片中白色四柱床的只有一間，不能事先指定
不過我們的想法是認為落差應該不會太大，畢竟是同等級的房間
在check in時，因為後面有車輛在等，加上櫃臺小姐直接將鑰匙交予我們
而且想說訂房時有表示過對網頁照片中的房間有興趣，如果有空房應該會安排
於是我們也沒有主動要求當場看看驚豔巴洛克其他的房型便直接進房
這一點算是我們自己也有疏忽的地方
只是看到房間時其實有些失落...不是我期待的照片中的房間也就罷了
感覺我們住的房間坪數及設計感與照片上的那間頗有差異
會讓我有種照片上的房間是拿來宣傳、吸引顧客用的感覺>.<
在第一時間還有種是不是給錯等級房間的錯覺
其餘還有些美中不足的地方：
1.電視一直有尖銳的聲音，雖然微弱，但還是很容易察覺到
2.隔音不佳，會聽見其他房間車子進出以及室外或是其他房交談的聲音
3.造景流水與燈光連結，選了某種燈光效果，便會聽到很吵的造景流水聲
  而且就算流水與燈光分開，我想應該不會有人要特地打開造景流水
  因為流水出口與盛接的水池相距甚遠，不管如何都是相當大的水聲
4.不曉得是不是因為曾經有人反應而取消了玫瑰花瓣的放置?
  浴池旁只有精油及浮水蠟燭(不過精油還不錯，頗喜歡^^)
5.旅館的年紀應該還很輕，但是浴室天花板部分已經有某些泛黃的跡象

其實住一晚之後的心得是房間本身不是不好
只是心裡會有種房間同等級卻不同水準的失落感
我們都覺得如果要花這樣的錢，不如選個便宜一點的等級就好
而且回家後看到其他照片，突然覺得等級較低的房間似乎還比較好
至於備品及點心方面算是蠻齊全的
早餐部分不曉得是不是因為之前提供的一直不太有好的評價
我們這次的早餐好像是直接由悅萊提供的，因為拖盤是悅萊的標誌
吃得很飽，這算是還不錯的一點吧...只是不曉得悅豪的餐廳何時才會開放

整體來說，給之後要住宿的人一個建議
不管如何，在住房前還是要先瞭解一下自己要住宿的等級房型
還是不要以自己的想法來判斷情況，因為畢竟每個人接受及認知度不同
從網頁瀏覽與實際情況常常還是會有所出入
所以凡事還是詢問清楚才不會落得自己有點小遺憾

也想給悅豪一個小小的建議
既然訂位為同等級的房間，在房間的規劃上應該要有標準的考量
雖然網頁有告知設備及坪數會隨著房間不同而有所差異
但是是否差異得有點大?當然我們只有住過這麼一間，也許只是我們的誤判
不過，只是單純以一晚的住宿給點小建議
當初會選擇悅豪來住宿，就是因為常看到旅館方面會適時給予顧客回應
我很願意相信這樣的服務態度及熱誠...加油^^

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