motel(汽車旅館)
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台中市//悅萊汽車旅館/悅萊精品旅館好康優惠開跑~
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心得發表人
  訪客大名:小米
  貼文日期:2005-12-02 19:59:31
  來源 IP:61.230.119.208

住宿日期:2005-11-30              貼文日期:2005-12-02 19:59:31              閱覽次數:6779
浪漫情趣:4 分 房間設備:2 分
服務態度:4 分 消防安全:3 分
環境清潔:4 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

為ㄌ一趟台中之旅~很認真ㄉ上網去找尋一家不錯ㄉ汽旅~想說這樣一來可以省去不少ㄉ麻煩!仔細看ㄌ之後覺ㄉ悅來不錯!敢決房間很漂亮!所以就預約訂房ㄌ!所幸我還算是仔細ㄉ人!在三確認是否完成所有~成序!打ㄌ電話確任OK!就放心ㄌ~誰知在出發ㄉ早上又接到旅館擺烏龍ㄉ事件說沒收到我ㄉ匯款~真是~結果是~搞錯ㄌ!唉~要搞預約訂房又不仔細查清楚!到ㄌ旅館真是~失望因為~不是我想要ㄉ那種房間~頓時間覺ㄉ這一切都沒有意義.那到不如不要所期望來ㄉ好!!總之失望啦!!

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台中市
悅萊汽車旅館

    網友心得發表數量:84
    業者心得回覆數量:84
    心得回覆率約 100%
    網友 QA 詢問數量:243
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IP 來自於:業者保密
答覆日期:2005-12-04 18:00:35
來自 悅萊汽車旅館 業者  在 2005-12-04 18:00:35 的回覆內容
dear 小米,

您好! 我們已經為您查明事情了,
您是於半夜三點傳真訂房授權書回本館,
大夜是正在受訓的新進人員,
忘了將收到的傳真註記起來,
才會發生隔天早班櫃檯沒有看到您的回傳記錄,
真的很不好意思哦!

但是我們為您安排的房型確實是您訂的房型沒錯哦!
若您當下不喜歡房間的設計或隔局,
您是可以立即更換房間的,
請您不必客氣。

對於後來才查到您的記錄感到很抱歉,
希望您能諒解,
也請主管對這名新進人員加強訓練了,
感謝您的分享!

期待您的再度光臨~

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