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心得發表人
  訪客大名:朱朱
  貼文日期:2008-12-23 01:26:17
  來源 IP:123.240.188.142

住宿日期:2008-12-22              貼文日期:2008-12-23 01:26:17              閱覽次數:8714
浪漫情趣:3 分 房間設備:5 分
服務態度:2 分 消防安全:4 分
環境清潔:3 分 價格合理度:貴(供參考, 不算評比)

晚上去住宿!小姐態度挺差的對客人愛理不理的!進去後挺失望的房間很小.晚上睡覺時還被跳蚤咬而且睡覺時一直聽到隔壁在放音樂.超吵的!感覺很差耶!!感覺中午通知住宿超時的小姐比較熱情

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台中市
蘭夏會館

    網友心得發表數量:45
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IP 來自於:業者保密
答覆日期:2008-12-23 16:26:58
來自 蘭夏會館 業者  在 2008-12-23 16:26:58 的回覆內容
朱朱您好: 首先謝謝您至本會館消費。您的反映我們很重視;對於客服禮儀,本館已於第一時間對所有櫃檯人員予以實施再教育;本會館所有房間每個月都有與配合廠商做全面性消毒,還請告訴我們您住宿之房號,好讓我们立即加強處理;隔壁房間音樂聲若影響您,可撥【9】至櫃檯,服務人員會委婉告知該房客人,誠摯希望您能讓我們能有改進之機會;還請告知當日住宿登記之時間與(姓名或車牌),住址,電話,請e-mail至lanshymotel@yahoo.com.tw或請來電04-22548181;本公司將寄給您一份客訴禮,希望能獲得您的諒解,感謝您!祝你順心!

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