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台北市//心墅頂級旅館/
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心得發表人
  訪客大名:Miranda
  貼文日期:2005-12-23 15:12:59
  來源 IP:61.63.21.246

住宿日期:2005-10-09              貼文日期:2005-12-23 15:12:59              閱覽次數:7440
浪漫情趣:4 分 房間設備:4 分
服務態度:3 分 消防安全:4 分
環境清潔:1 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

住宿要Check in時,但櫃台空無一人,等的時間已經有一台摩托車在前面,但也沒有人出來接應摩托車就這麼自顧自的騎進去了,看到服務人員突然從櫃台追了出來一直往B1的像失心瘋追了過去,門禁沒有管制,感覺好像隨便就能進去了,等了一會終於有服務人員了(是剛去追摩托車車的那位服務人員),之後Check in好也住進房間了,洗好澡準備要睡了,但緊急照明燈很亮就算燈全關了緊急照片燈依然很刺眼,而浴室裡水管呼嚕呼嚕一直的很吵於是自己用毛巾把排水口檔住聲音才小了點,到了早上9點半早餐應該要來了(跟櫃台確認預定早餐用餐的時間是9點半)但等到了10點打電話到櫃台問櫃台卻說是登記10點喲,在電話裡又爭執了半天,她們確推說可能是昨天的服務人員記錯了,反正時間也過了那10點了也應該要送早餐來,但確等到了10點半早餐才送來這等待的一小時確要客戶來承受,感覺很差,也沒有道歉或是解釋為什麼會登記用餐的時間錯誤了,還延誤到顧客的時間太差勁!!

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台北市
心墅頂級旅館

    網友心得發表數量:85
    業者心得回覆數量:65
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IP 來自於:業者保密
答覆日期:2005-12-23 18:19:01
來自 心墅頂級旅館 業者  在 2005-12-23 18:19:01 的回覆內容
【摩鐵訊息】該業者經摩鐵網工作小組在 2007-12-12 詢問後,
已經確認停止營業。

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