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桃園市//六星中壢館/防疫不懈怠,守護你我健康!
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心得發表人
  訪客大名:Small司默
  貼文日期:2009-02-06 09:52:36
  來源 IP:61.217.105.104

住宿日期:2009-02-05              貼文日期:2009-02-06 09:52:36              閱覽次數:6166
浪漫情趣:4 分 房間設備:2 分
服務態度:3 分 消防安全:4 分
環境清潔:3 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

昨日生日去辦派對 ,
我剛開好房間上樓梯時 ,
不小心打破了我帶的酒 ,
於是我打電話詢問櫃檯可以幫忙打掃嗎 ?
櫃檯跟我說房客住房時無法打掃唷 ,
我想算了沒關係 ,
然後櫃檯的又說我可以先去拿毛巾擦乾淨 ,
於是我就照著櫃檯的話去擦乾淨了 ,
結果過幾個小時後 ,
有一個打掃的來看到毛巾都是酒 ,
結果那個打掃的說毛巾損毀了要賠償 ,
我想說算了沒關係 , 又不是多少錢 !!
今天是櫃檯的說可以這樣做 ,
然後之後打掃的卻跟我講說要賠償 ?
那不就是故意挖坑給我跳 ?
雖然最後退房的時候沒有說要賠償 ,
但是這是一種感覺問題 。

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桃園市
六星中壢館

    網友心得發表數量:139
    業者心得回覆數量:137
    心得回覆率約 99%
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IP 來自於:業者保密
答覆日期:2009-02-06 17:46:51
來自 六星中壢館 業者  在 2009-02-06 17:46:51 的回覆內容
Dear Small司默:
您好,
非常感謝您蒞臨本館,並給予批評與鼓勵!
謝謝您願意撥冗來訊告知我們您的感覺。
我們非常的重視您的感受,對於相關工作人員交接未完整,我們會再次加強教育訓練及輔導並檢討改進!
請您不吝持續給予鞭撤與鼓勵!
謝謝您,百老匯旅館事業集團全體同仁  竭誠為您服務!
行銷企劃部  敬上!

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