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心得發表人
  訪客大名:客人
  貼文日期:2009-03-31 11:04:08
  來源 IP:118.170.226.83

住宿日期:2009-03-29              貼文日期:2009-03-31 11:04:08              閱覽次數:5149
浪漫情趣:4 分 房間設備:4 分
服務態度:1 分 消防安全:4 分
環境清潔:4 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

服務態度真的有夠差勁 帶狗去又怎樣 現在有養狗的人那麼多 更何況 台中的沐蘭都可以帶了 你們是在囂張什麼 之前去彰化的汽車旅館 連黃金獵犬他都讓我帶進去 現在的寵物又不是沒家教 並不會亂大小便或者亂叫 就算你們真的不能帶狗 態度也不需那麼差
第一次帶去........你們大夜班的 狂打房間電話 最後連早餐也沒送  
怎樣 是不爽是不是
第二次帶去........我們已經把狗帶走了 還問裡面的人說 你們確定你們只帶一隻狗嗎 方便讓我們檢查嗎 我朋友跟他說如果你進來看沒看到要怎麼辦 現在是怎樣 
以後再也不會去了
服務態度差到極點

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南投縣
金沙灣精品汽車旅館

    網友心得發表數量:55
    業者心得回覆數量:50
    心得回覆率約 91%
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IP 來自於:業者保密
答覆日期:2009-04-10 15:04:03
來自 金沙灣精品汽車旅館 業者  在 2009-04-10 15:04:03 的回覆內容
客人~
首先仍然向您致上歉意!!
但在此強調~本館一律謝絕寵物蒞臨~是一直並未改變過的政策!!
已經清楚公告於網路上與接待處張貼告示。
如有造成任何不便之處敬請見諒!!
如服務差是因為服務人員一切依公司的規定告知,那在此再次向您說聲抱歉,因為如再遇到相同事件服務人員仍然會使用相同方式處理。
每一間公司都有不同的規定,或許有人可以接受但並非所有人,為維護所有蒞臨的貴賓能有絕佳沒有寵物味道的環境,三次向您說聲抱歉,因為人家的管理鬆散並非我們就要跟隨,除非有更好的處理方式,例如:您可到隔壁蓋一間寵物旅館並將寵物安置於內,我們將會非常歡迎您的蒞臨。
如果您再次攜帶寵物蒞臨,我們只好四度的向您說聲抱歉並且沒有辦法為您服務。
祝福您順心如意~
金沙湾精品汽車旅館~

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