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新北市//挪威森林精品SpaMotel(新店館)/森活休旅。樂在其中
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心得發表人
  訪客大名:蕭先生
  貼文日期:2009-08-23 23:41:30
  來源 IP:118.168.188.51

住宿日期:2009-08-22              貼文日期:2009-08-23 23:41:30              閱覽次數:6729
浪漫情趣:6 分 房間設備:1 分
服務態度:4 分 消防安全:4 分
環境清潔:2 分 價格合理度:貴(供參考, 不算評比)

我們是星期六入住,本來對你們的ㄧ切都覺得不錯,可是當準備入睡時惡夢來了,業者竟然同時讓十幾位入住隔壁開生日派對還唱ktv通宵,本來我們想息事寧人,可是等到凌晨四點隔壁尚未結束,反而聲音越來越大聲,凌晨四點打一次給總機,凌晨五點打第二次,噪音終於結束,我們的假日也宣告結束,今天早上九點退房,立即回家補眠至今,整個假日和慶祝情人節的感覺消失殆盡!退房時向服務人員反應,亦無得到滿意回答及賠償!我想~我們今天入住的是挪威森林motel,而不是挪威森林ktv,我在凌晨時間要求有安靜的睡眠品質並沒有什麼不對吧?!

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新北市
挪威森林精品SpaMotel(新店館)

    網友心得發表數量:103
    業者心得回覆數量:103
    心得回覆率約 100%
    網友 QA 詢問數量:128
    業者 QA 回覆數量:125
     QA 回覆率約 98%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2009-08-25 10:27:22
來自 挪威森林精品SpaMotel(新店館) 業者  在 2009-08-25 10:27:22 的回覆內容
親愛的蕭先生您好:

當天的事情!對您深感抱歉,在此先跟您說聲對不起,而當日情形相關單位事後也前來關心此事,不過這事也是要跟您報告一下。對蕭先生您真的十分的抱歉,而本館至當日事件,做為一次最大的反省、同時間也教育櫃檯員一些特別情形的突發狀況。


挪威森林(新店館)全體員工祝您平安.喜樂

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