新竹湖山風景旅館(新竹汽車旅館/新竹市)-// Room No：218 住宿心得(dilbert 張貼日期: 2009-10-16 21:09:16) -- 台灣摩鐵提供(http://twmotel.com)

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    暱稱：dilbert[13559]
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新竹湖山風景旅館 / Room No：218

住宿日期：2009-10-13 貼文日期：2009-10-16 21:09:16 閱覽次數：7951

浪漫情趣：5 分

房間設備：7 分

服務態度：5 分

消防安全：7 分

環境清潔：7 分

價格合理度：無意見(供參考, 不算評比)

這是一家非常用心的旅店，服務人員訓練有素，房間的裝潢設計很用心，
不過有一個缺點，住宿沒給我房間鑰匙，第二天早餐還要櫃台幫我關鐵門
不過整體而言很值得再去住宿。

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新竹市
新竹湖山風景旅館

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答覆日期：2009-10-23 21:19:05

來自　新竹湖山風景旅館　業者　　在　2009-10-23 21:19:05　的回覆內容

親愛的 dilbert 您好

首先非常謝謝您的蒞臨指教

湖山所有工作人員都本著讓客人有賓至如歸的感受

為各位貴賓服務           讓您有賓至如歸的感受

針對漏給房卡的部分       我們會再加強服務人員的教育訓練

另外建議您可以在欲外出的時候

電話至櫃台告知鐵卷門的開啟與關閉

這樣可以省下您寶貴的時間    以及您對房內物品的安全感

在此誠摯歡迎您再度蒞臨讓我們有再次為您服務的機會

湖山風景旅館客服中心敬上

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