愛摩兒時尚旅館(新北汽車旅館/新北市)-// Room No：無住宿心得(氣死了張貼日期: 2010-02-18 16:07:20) -- 台灣摩鐵提供(http://twmotel.com)

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心得發表人

  訪客大名：氣死了
  貼文日期：2010-02-18 16:07:20
  來源 IP：124.9.133.180

愛摩兒時尚旅館 / Room No：無

住宿日期：2011-02-28 貼文日期：2010-02-18 16:07:20 閱覽次數：7865

浪漫情趣：4 分

房間設備：4 分

服務態度：4 分

消防安全：4 分

環境清潔：4 分

價格合理度：無意見(供參考, 不算評比)

其實我根本還沒進入房間，所以無法房內意見，我和女友買了卷要去愛摩兒，在今年初二晚上8點左右有打電話去詢問農曆年間是否可以使用，服務生說連續假日不能使用要到初五才可使用，結果初五我們去時，又告訴我們不可使用，這是怎樣，讓我們白跑一趟就是了，還說那天的服務生要晚上才上班，所以無人可以負責，叫我們用現金使用，都氣得半死了，誰要有心情呀。一點都不負責任的愛摩兒客服，工作人員也一點責任感也沒有，所以以後打電話詢問該間客服時，對於回答的事項，可能只能聽聽而已，害我們買那一些卷，現在連去都不想再去了。不知該公司是否可回收卷。

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新北市
愛摩兒時尚旅館

    網友心得發表數量：97
    業者心得回覆數量：92
    心得回覆率約 95%
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IP 來自於：業者保密
答覆日期：2010-02-20 11:15:20

來自　愛摩兒時尚旅館　業者　　在　2010-02-20 11:15:20　的回覆內容

親愛的貴賓您好
本館連續假期的定義參照月曆上紅字標示，由於今年的春節連續假期較長因此一直到2月21日都算連續假期，且您是透過網路賣家購買此票券，而票券上也有註明連續假期不得使用，所以當日本館如票券上使用方式無法收取此票券，造成您的困擾在此向您致歉。
愛摩兒時尚旅館

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