新竹湖山風景旅館(新竹汽車旅館/新竹市)-// Room No：506 住宿心得(媽媽嗚～張貼日期: 2010-02-24 22:20:40) -- 台灣摩鐵提供(http://twmotel.com)

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心得發表人

    暱稱：媽媽嗚～[19694]
    來自：新竹市
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新竹湖山風景旅館 / Room No：506

住宿日期：2010-02-16 貼文日期：2010-02-24 22:20:40 閱覽次數：7677

浪漫情趣：5 分

房間設備：6 分

服務態度：5 分

消防安全：6 分

環境清潔：5 分

價格合理度：貴(供參考, 不算評比)

在參考各方評價後，決定與愛人前往體驗，
房間整體滿意度算不錯，舒適性、隱密性兼備，
浪漫氣氛以及樓層安排展現十足氣勢。

唯一需要改進的，大概是服務人員的態度了，
個人算是有點吹毛求疵，整體服務態度雖然不會留下不好印象，
但是如果在為客人介紹不同房型的時候，能夠更加細心以及有耐性，
我想客人也很樂意捧場的，作為首次光臨貴摩鐵的我，希望服務人員
能夠展現更熱情與細心的一面，會讓人有更好的印象喔。

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新竹市
新竹湖山風景旅館

    網友心得發表數量：163
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答覆日期：2010-02-26 06:26:49

來自　新竹湖山風景旅館　業者　　在　2010-02-26 06:26:49　的回覆內容

親愛的媽媽嗚您好~
首先感謝您對本旅館的批評與指教
本旅館每年將不斷的求新與進步
至於客服態度方面我們將嚴格加強與訓練
期待您的下次蒞臨喔~
湖山旅館客服人員敬上

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