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桃園市//168Motel中壢館/防疫不懈怠，守護你我健康！
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心得發表人
    暱稱：雲痕[20562]
    來自：新北市
    性別：帥哥
    最近登入時間：2020-01-09
    摩鐵心得數量：2
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168MOTEL中壢館 / Room No：311

住宿日期：2010-06-17              貼文日期：2010-07-01 11:45:31              閱覽次數：10303
浪漫情趣：4 分 房間設備：4 分
服務態度：1 分 消防安全：4 分
環境清潔：4 分 價格合理度：無意見(供參考, 不算評比)

整體算OK,就服務人員有待加強,"事先預定"的房型已滿,到時才告知,降等的房型也收同等費用,也無告知,以服務為宗旨的行業,應該要主動道歉或upgrad才對,這種服務態度不對,有待加強.

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桃園市
168Motel中壢館

    網友心得發表數量：23
    業者心得回覆數量：22
    心得回覆率約 96%
     網友 QA 詢問數量：55
    業者 QA 回覆數量：54
     QA 回覆率約 98%

IP 來自於：業者保密
答覆日期：2010-07-01 20:34:42
來自　168Motel中壢館　業者　　在　2010-07-01 20:34:42　的回覆內容
親愛的雲痕 您好
關於本次的事件，本館甚感抱歉，
讓您在這次的消費過程中，受到不好的服務。
煩請你再次留下當日住宿的房號和進房時間，
本館將會對相關服務人員進行約談，並確認責任歸屬。
感謝您對本館提出的意見，讓本館的服務更加完善，
希望您下次仍能投宿本館，謝謝。

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