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桃園市//東楓時尚MOTEL/藍光VOD~視覺新體驗
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心得發表人
    暱稱:bettymomo[21805]
    來自:桃園市
    性別:美女
    最近登入時間:2010-09-06
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住宿日期:2010-08-20              貼文日期:2010-09-06 09:21:28              閱覽次數:3436
浪漫情趣:4 分 房間設備:3 分
服務態度:3 分 消防安全:4 分
環境清潔:4 分 價格合理度:便宜(供參考, 不算評比)

8/20(807)及8/27(806休息),本人有一袋物品遺忘在房內,當我發現時,有電話詢問是否有發現物品遺漏,回答卻說沒有,那我的物品會憑空消失嗎?那袋物品就是一些出門旅行用的沐浴用品,平常也不會使用,最近一次出門也就是8/20及8/27,遺忘的日期應該是8/20那次,因為8/27那天我就沒有帶那袋物品了!但是我詢問過後的答案竟然是沒有,很誇張耶!難道清潔人員沒看到嗎?雖然那些物品也沒多少錢,但感覺很不好,如果是飯店早早就打電話通知了!還須等我們自己發現,再自己去詢問,如果是房內的物品遺失,我想不出三秒鐘,一定馬上通知房內物品遺失,而且是非常篤定的口吻詢問吧!這樣服務水準有點可笑吧!進房付帳前還有一些客服的樣子,結完帳退房後他哪還管你是誰啊!!!!
還有空調需要在改善一下吧!忽冷忽熱

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桃園市
東楓時尚MOTEL

    網友心得發表數量:66
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IP 來自於:業者保密
答覆日期:2010-09-08 17:09:05
來自 東楓時尚MOTEL 業者  在 2010-09-08 17:09:05 的回覆內容
親愛的貴賓您好:
感謝您的光臨及來信,您所提到的問題本館非常重視,我們將詳查相關細節,
請將您的姓名及聯絡電話e-mail至本館信箱((motel@ms35.hinet.net),以供我們作追蹤服務;
優良的服務品質是我們嚴格遵守且努力的目標,再次感謝您的來信與寶貴建議~

東楓時尚旅館 敬上

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