motel(汽車旅館)
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桃園市/最特別/激點情境汽車旅館(桃園館)/情境,角色扮演,汽車旅館,
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問題詢問人
    暱稱:篫羽[8153]
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請問  激點情境汽車旅館(桃園館)       
休息至住宿的時間點

2/14 因聞名g motel很久 難得可以出來玩 想說去那裡住一晚
下午先到那問服務人員幾點才可以排隊入住 服務人員說10點
於是去山上看夜景,約9點半再到那問服務人員,一樣說10點才開放入住
我們就先去附近吃個麵,十點2分到g motel,已經有四台車在前面排了
後來也只看到一台車進去,10點5分,服務人員出來一一告知沒房間了,如果要等也要11點後
前面的車都離開了
我們上前去問,是不是十點才開放入住,服務人員說是,若要等就要等11點後才會有休息的客人陸續出來,問是否確定11點就有房,服務人員說不確定,並給我們一張名片,請我們11點後再打電話去確定 那時男友心情整個悶掉 而且又飄著小雨,已經下午來確認一次 去喝咖啡等時間過,九點半確認是10點 又去吃東西等時間過,結果卻說沒有房間

雖然說 這種日子本來就比較會有滿房的狀況
但讓我很不解的是,房號也不算少
十點2分去看到一台車進去,前面也許也只進一、兩台而已,但卻說已經沒有房間了
11點也不能確定是否有房間,就算服務人員自己說會有休息的客入陸續退房,要等到11點才能知道有沒有房間入住...
只能讓人家一直等 等那個不確定的答案 甚至等到時間到了告訴你沒有房間..

是不是g motel 只收休息的房客?不收住宿客呢?
還是根本不是10點才開放入住??

不解...


桃園市
激點情境汽車旅館(桃園館)

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答覆日期:2009-02-19 09:10:45
來自 激點情境汽車旅館(桃園館) 業者  在 2009-02-19 09:10:45 的回覆內容
Dear 篫羽,

感謝您的來信!因特定節日時客房使用上較為滿載,因此在住宿安排作業上較有不周全,讓您有不好的感覺非常抱歉!我們會去檢討改善,謝謝您的指教!
我們期待您下次的光臨,亦請不吝繼續給予指教,使我們在作業及服務能夠更為周全,謝謝。

激點情境旅館 竭誠歡迎您的到來!

 


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