motel(汽車旅館)
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雲林縣/禾楓/皇居SPA休閒商務汽車旅館/禾楓~和您一起豐富人生~~
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問題詢問人
  訪客大名:pipi8505
  貼文日期:2011-10-09 08:57:34
  來源 IP:125.230.151.253
請問  皇居SPA休閒商務汽車旅館       
住宿品質差~服務狀況不佳~這樣都不處理嗎???

真的是被打敗了~~~
一進門先看看環境~發現還不錯~但沒想到還不到三分鐘的時間就看到蟑螂在飲水機那悠遊的慢步~到處都看的到毛髮~~
把蟑螂送上西天後~把了個電話到客服人員那說明情況~兩個客服人員都問我同樣的問題:「蟑螂還在那附近嗎??」我真的搞不懂這個問題的用義是什麼~~後來才答覆我說要來做個局部的清潔~
後來轉開電視~發現電視一堆雜訊~~看了沒多久後突然斷訊6分鐘~又再撥了次客服~~來查看的結果說要等10點維修人員來看狀況才能排除~還跟我提看MOD也不錯啊~~(是要我看一整晚的A片嗎= =?)
11點客服人員來電詢問明日的早餐\想要用點什麼,點完餐\後到了隔天早上7點~下去拿早餐\時竟然發現早餐\還送錯~又再撥了個客服告知~一開始的感覺超沉重~我說明了早餐\我還沒動時發現客服鬆了一大口氣~~
遇到了一堆狀況也沒有什麼處置作為,臨場反應又差~這間旅館的格調不應該只有1000塊左右的水準~真的是需要改進改進了....唉~~~


雲林縣
皇居SPA休閒商務汽車旅館

    網友心得發表數量:13
    業者心得回覆數量:5
    心得回覆率約 38%
    網友 QA 詢問數量:17
    業者 QA 回覆數量:5
     QA 回覆率約 29%

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