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嘉義市//白雲雅驛/舒適隱密,輕鬆愜意,儉約時尚
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問題詢問人
  訪客大名:高先生
  貼文日期:2014-07-03 17:47:59
  來源 IP:223.142.205.239
請問  白雲雅驛       
服務問題

網路上寫沐浴用品為歐舒丹,結果來了卻是水平衡,感覺受騙
還有浴缸有灰塵還有黑色的碎屑,來到這裡還要自己清洗,希望能派人多注意清潔方面的問題
希望泡澡精油能多提供個1-2包
我們付了980元卻沒有感受到其價值
住303房


嘉義市
白雲雅驛

    網友心得發表數量:55
    業者心得回覆數量:55
    心得回覆率約 100%
    網友 QA 詢問數量:147
    業者 QA 回覆數量:145
     QA 回覆率約 99%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2014-07-07 12:32:38
來自 白雲雅驛 業者  在 2014-07-07 12:32:38 的回覆內容
親愛的顧客您好:

本人謹代表白雲雅驛全體員工向您致歉,
針對您至本館消費對於本館的指教我們一定虛心檢討,
清潔度方面,本館會再多加強房務基本教育以及巡房機制作為改善,
沐浴備品方面,歐舒丹的備品僅限於白雲以及總統套房等級使用,
其餘套房我們皆採用也是有口碑品質以及市場銷售的品牌原包裝-水平衡全系列,
針對此資訊上的誤解我們深感抱歉。
最後針對精油包的部分,櫃台方面皆可以適量的再次索取。

敬祝 平安順心

 


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