晚上22：36的櫃檯人員服務很差(阿杜) :: MOSmotel摩斯時尚汽車旅館網友 QA 問答

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問題詢問人

  訪客大名：阿杜
  貼文日期：2015-05-30 22:44:30
  來源 IP：49.217.19.163

請問　 MOSmotel摩斯時尚汽車旅館

晚上22：36的櫃檯人員服務很差

我是訪客。報房間號碼給櫃檯。櫃檯打內線通知。很清楚聽到櫃檯掛電話之後。罵了一聲白痴。然後跟我說。下次房號報清楚好嗎？這樣會造成我的困擾。原來櫃檯小姐都不會犯錯。都是白痴客人的錯。我才知道貴館的服務態度這麼好。

桃園市
MOSmotel摩斯時尚汽車旅館

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IP 來自於：業者保密
答覆日期：2019-07-19 14:33:34

來自　MOSmotel摩斯時尚汽車旅館　業者　　在　2019-07-19 14:33:34　的回覆內容

您好不好意思現在才回應您時間過了那麼久，相信那位小姐也已經離職了(這樣的服務態度確實不應該，我們在這替她跟您說聲抱歉..!)，現在我們櫃台服務人員的服務態度都已經有很大的改善了哦，歡迎您再度來體驗看看,若還有需要加強的部分請務必再告知我們，我們定會檢討改進謝謝您!

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