服務態度......差(阿拉拉) :: 北國之春和風MOTEL 網友 QA 問答

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問題詢問人

  訪客大名：阿拉拉
  貼文日期：2005-12-10 09:41:45
  來源 IP：220.228.64.142

請問　北國之春和風MOTEL

服務態度......差

請問
北國之春的管理人,是不是根本不注重服務品質呀?
你們的櫃檯是我看過服務態度最差的了
此外,住宿時隔壁房半夜傳來陣耳欲隆的音樂
撥電話給櫃檯人員
得到的回答是:我們也沒辦法

這是什麼回答呀?

新北市
北國之春和風MOTEL

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IP 來自於：業者保密
答覆日期：2005-12-12 09:28:11

來自　北國之春和風MOTEL　業者　　在　2005-12-12 09:28:11　的回覆內容

大大您好!
關於您寶貴的意見，本館會加強要求員工的服務素質，為了更確實督導，可否將您入住日期與時間告知我們，讓我們知道是哪位不盡職的員工嗎?
而半夜的吵鬧聲，可能是KTV房傳來的，因為是客人使用上的自由，我們只能委婉告知將音量調小，關於這點本館十分抱歉!
若下次有幸承蒙您的蒞臨，可請櫃檯人員將房間挑離KTV房，可防止情況再度發生!

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