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桃園市//水漾時尚MOTEL/桃園時尚旅館大賞第一名
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問題詢問人
  訪客大名:闔家歡
  貼文日期:2006-10-08 10:56:53
  來源 IP:210.192.249.72
請問  水漾時尚MOTEL       
八月份車頭被撞黑的採證未給予答覆

如題

當天貴館給予善意拍照 也答應調帶子出來查看 並說一週左右給予答覆 不過我等了近兩個月了 仍未有任何消息 我不了解貴館經理要我留下聯絡方式能做什麼 ?

本來從貴館開幕後每週都去光顧的SPA的 現在車頭仍是黑的
因為我相信貴館會有誠信對待老主顧 請給予答覆
因為這已危害到消費者權益
倘若是貴館趴車的人撞的也該說一聲吧
如果是別車碰撞的更應該給我對方資料呀
留KEY 趴車調位 本有保管之責 難道就這樣算了嗎 ?

我已說過給我對方車牌號碼 我就有辦法處理 為何到現在仍未掉出帶子給我資料呢 ? 如果您要說沒有!抱歉請讓帶子原貌給我親自看過(當然前提是報警,警方一起到館處理)謝謝!

服務態度很好!但事後的形象與誠信問題更是一個新館該有的經營態度,不是只有在網路上回答一下就好了,客人的問題已是您該出面解決的問題,以客為尊!


桃園市
水漾時尚MOTEL

    網友心得發表數量:128
    業者心得回覆數量:128
    心得回覆率約 100%
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    業者 QA 回覆數量:259
     QA 回覆率約 100%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2009-01-31 15:03:03
來自 水漾時尚MOTEL 業者  在 2009-01-31 15:03:03 的回覆內容
親愛的貴賓您好:
本館始終秉持以客為尊及誠信服務原則,
要求聯絡方式乃處理作業一環。
很抱歉造成您的不愉快,在此敬上最深歉意~

水漾時尚旅館 敬上

 


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