motel(汽車旅館)
| 您尚未登入 |  手機版
  
桃園市//六星中壢館/防疫不懈怠,守護你我健康!
  心得數 QA 數
網友留言 139 310
業者回覆 137 310
總回覆率 99% 100%
簡介電子地圖打卡優惠優惠券好康活動3D 環景房間相片youtube景點心得Q&A職缺徵人 集團連鎖
 
1.台灣商旅網
2.摩鐵廣告
3.優質摩鐵聯盟

摩鐵商城


一般價:$
會員價:$
剩餘數量:
查看次數:

問題詢問人
  訪客大名:小花
  貼文日期:2006-11-04 23:20:05
  來源 IP:218.166.110.233
請問  六星中壢館       
訂房後到了卻沒房間???!!

我在10月20幾號時.先打電話訂了海洋之星這間房間.訂的日期為11月3號早上八點..我在11月2號還打了電話在次確認過..
沒想到我3號早上7:40到了百老匯.小姐卻告訴我沒了
我:請問什麼叫做沒了???
小姐:就是沒了ㄚ..
我:我有事先訂房過了耶
小姐:因為晚班的沒交接所以他們不知道.所以現在裡面有客人了
而且現在算是假日了要住宿的話要算假日了唷
我對小姐說 你有沒有搞錯ㄚ~現在又還沒八點~為什麼要算我假日??
請問你們不是規定星期五早上八點前都是算平日嗎?
更何況我訂了房.是你們沒房間給我~要我去別的房間還要跟我收假日的費用~根本就是亂搞嗎!!!!


桃園市
六星中壢館

    網友心得發表數量:139
    業者心得回覆數量:137
    心得回覆率約 99%
    網友 QA 詢問數量:310
    業者 QA 回覆數量:310
     QA 回覆率約 100%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2006-11-05 02:49:50
來自 六星中壢館 業者  在 2006-11-05 02:49:50 的回覆內容
親愛的小花:您好!
您所有的抱怨我已經一一做過了解了,請您先息怒,的確是我們的櫃檯小姐疏失,沒有事先告訴您星期五早上八點後住宿價格是假日的價格,也因為新進員工沒有告訴您我們沒有辦法事先接受早上08:00至中午12:00的訂房,因為我們現在晚間的住宿幾乎都是客滿的,我們無法確定您所預定的房間是不是會在您預約的當天早上08:00以前退房,我們也會再次確認您的進房時間,若您進房時間是在11/3日的08:00前,我們會將您住宿的差價退還給您,還您一個公道!

 


台灣商旅網     摩鐵部落格     廣告刊登     合作提案     版權所有   嚴禁轉載    ©2004-2015 All Rights Reserved.    聯絡我們   |  

今日(2024-11-22):    昨日:    總計:
今日(2024-11-22):    昨日:    總計:
今日(2024-11-22):    昨日:    總計:
今日(2024-11-22):    昨日:    總計: