先前已購買貴旅館一萬元之禮券!!
今天打電話去想要預約星期五(3/16)的假日住宿$2880(非休息)
可是被服務小姐拒絕了
理由是你們僅接受現場的現金預約...
且說若預約的話，現場的人來來去去，很難為我們保留房間
我可以了解服務小姐的難處...
但我覺有些不是很公平的地方...

貴旅館可接受網路匯款預約
卻對我們這些買禮券同等現金的人卻不能作預約
是因為有多送了二千元嗎?!?!
(禮卷多了二千元，是旅館給予的大額購買的優惠)
若我們還是必須上網匯款預約，那我們幹嘛買禮券
每個人的需求不同，有休息有住宿...
這是必須你們在一開始就要考慮到各種情況的!!
現在買了禮券卻不能電話預約...

且在網站上的Q&A中
你們對有的客戶直接的線上作口頭預約，你們也是接受..
...是怎樣...感覺不該買禮券的說...

明天和老公還是會去...因為星期六已規劃好行程了~
不過是抱著去碰碰運氣看那時會不會有房間...
若沒有就折回家...這種感覺真的是不好咧...