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台南市//荷蘭村汽車旅館(北安館)/休息附餐點,住宿贈三餐,全都免費
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問題詢問人
  訪客大名:小陸
  貼文日期:2007-10-27 18:31:30
  來源 IP:219.71.237.80
請問  荷蘭村汽車旅館(北安館)       
很不爽

本人於10月13日前往住宿,因之前已於電腦網路詢問過住宿事宜,可是和本人當日住宿情形有很大的差距。
1.業者回答:若住宿2人房,人數大人2人、小孩2人本需加收400元因您是摩鐵網友只加收200元並附贈2張餐券(共4張),結果當日女服務人員卻說沒有這項優惠,上面也沒有交待,加小孩一人收300元,2人加收費用600元。
2.業者回答:入住時間:am 11:00 退房時間隔日 pm 12:00,可是電話訂房時卻說入住時間要下午5點之後,而且貴館之住宿優惠卡只限平日使用。
因我弟弟之前住宿對貴館評價很高,並且推薦我前往台南住宿之首選,但是當日住宿卻發生上述之情形,令我大失所望。雖然事隔2星期,心中還是耿耿於懷,非常不爽。



台南市
荷蘭村汽車旅館(北安館)

    網友心得發表數量:13
    業者心得回覆數量:0
    心得回覆率約 0%
    網友 QA 詢問數量:63
    業者 QA 回覆數量:60
     QA 回覆率約 95%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2007-10-29 15:11:23
來自 荷蘭村汽車旅館(北安館) 業者  在 2007-10-29 15:11:23 的回覆內容
小陸您好:
很抱歉由於管理之疏失造成您的困擾,再此對您致上12萬分之歉意.
對於您的指責敝公司將作全盤檢討,一切之錯誤皆在我們,請接受我們的道歉.
荷蘭村汽車旅館 敬上

 


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