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摩鐵心得

浪漫情趣： 6 分
服務態度： 3 分
環境清潔： 6 分
房間設備： 7 分
消防安全： 1 分
價格合理度： 貴
(供參考,不算評比)


發言人： crystal
來自於： 61.67.21.130
張貼日期： 2007-09-04 14:16:09

IDO頂級會館(情人月帶你飛上天) / Room No：636

我發表心得的原因是,我寫的顧客意見表沒人理,I DO官網的留言版沒人回,我想是不是一定要放在大家都知道的地方,業者才會重視嗎?I DO的硬體沒話說,但軟體我不敢茍同,我上網查詢的資訊到了現場,被櫃檯小姐一一駁回: 1.加入會員初次入住可享$3000折價禮券--小姐說已經結束了 2. I DO大門掛著"春天吶喊"專案,入住可享精緻禮物--小姐說已經結束了 3.週三週四入住可享啤酒及茶點--小姐沒說 4.我是住宿非休息,進進出出大門,有外出有去用早餐,小姐都問我"退房嗎",表示貴飯店電腦及門控系統白做了,小姐連看都不看 4.每次離開房,一定要走到小姐的門口往內喊"請幫我關車庫門",貴公司房間沒鎖,只靠車庫門,我必須請小姐關,如果我走到門口之間有人闖入呢?為什麼小姐不會主動關呢?這些在其他MOTEL都是基本的,除了基本工作流程須具備禮貌,貼心,細心,還有認人及認車的本事.
希望代表公司回覆的林小姐除了在此回覆之外,請與我連絡