|
[轉載] 尋夢園汽車旅館
【摩鐵心得】維護聲明：
為了維持【摩鐵心得】的消費心得參考品質, 所有非消費心得之文章, 經工作小組發現者, 一律轉載至此. 也歡迎網友們多多檢舉, 以維護本網站【摩鐵心得】的真實參考性!!
由於本篇文章內容不屬於《摩鐵消費心得》, 故經工作小組轉載於此, 原摩鐵心得文章將隨之刪除. 若有任何問題, 歡迎洽詢摩鐵工作小組. 謝謝!!
---------------------------------
浪漫情趣： 6 分
服務態度： 7 分
環境清潔： 7 分
房間設備： 6 分
消防安全： 6 分
價格合理度： 便宜
(供參考,不算評比)
發言人： 廟哥
來自於： 116.59.24.225
張貼日期： 2007-11-21 17:26:11
尋夢園汽車旅館 / Room No：116
我就知道那位小姐會上來留言發表自己的"高見"....
所以我下班之後馬上就上網看看有沒有留言了....
那位小姐跟服務生的對話我都有聽見...也目睹了情況...
這讓我不得不覺得是否是別家汽車旅館打擊尋夢園的"奧步"....
請容我說幾句公道話.....
1.我看了那位小姐的留言....我不認同的是...為什麼可以叫一大堆本來就不
屬於房間裡的備品還不付錢.
2.不管是任何汽車旅館都一樣...把房間裡弄得油膩膩的才離開...我想這是
所謂的沒品的行為....
3.這是我內心最想跟妳講的一件事...妳把早餐的東西都夾光光了...那我們
其他客人吃甚麼???讓我也跟我老婆很生氣妳的行為!!!
4.其實會來這種地方消費,用餐....表示你們的消費行為有到達那個水準,但
是...卻沒有那個class....既然沒有那個class...小弟我建議乾脆在家裡
用餐然後摔破自己的碗...在自己的房間裡搞的油膩膩的好了....
綜合以上我的淺見....我不希望一個名聲還不錯的汽車旅館...被這種事情
給破壞殆盡了...完畢!!
****************************
回覆者： 尋夢園汽車旅館
來自於： 業者保密
回覆日期： 2007-11-21 17:56:48
敬愛的貴賓廟哥您好；
非常感激您的仗義執言‧也更感激您對本館的肯定‧您是當時的目擊者‧您最了解整個過程‧我們也不再做任何的辯駁‧公道自在人心‧畢竟每個人的消費習性有所不同‧本館只有不斷的求進步成長。把最好最優質的服務給喜愛本館的貴賓‧謝謝您的來信
---------------------------------
浪漫情趣： 7 分
服務態度： 7 分
環境清潔： 7 分
房間設備： 6 分
消防安全： 6 分
價格合理度： 便宜
(供參考,不算評比)
發言人： 廟哥
來自於： 116.59.24.225
張貼日期： 2007-11-21 17:57:33
尋夢園汽車旅館 / Room No：116
小弟我利用網路無遠弗屆的力量...
查到了些蛛絲馬跡....
請看照片後....核對那位"陳"小姐的姓名和電話吧.....
這真的讓我更加確信....真的是來亂的!!!!
請貴公司鑒核~~~加油~~~還是有很多支持你們的愛好者的!!!
****************************
回覆者： 尋夢園汽車旅館
來自於： 業者保密
回覆日期： 2007-11-21 18:38:05
敬愛的廟哥您好；
非常感激您對本館的愛護與支持‧謝謝您‧本館全員竭誠歡迎您的再次光臨
---------------------------------
浪漫情趣： 1 分
服務態度： 1 分
環境清潔： 1 分
房間設備： 1 分
消防安全： 1 分
價格合理度： 無意見
(供參考,不算評比)
發言人： 不爽
來自於： 61.64.148.181
張貼日期： 2007-11-21 18:39:04
尋夢園汽車旅館 / Room No：219
我哥從國外回來，我因之前有到尋夢園休息!感覺還不錯!所以帶他去那住!先參觀了房間，因要住一星期，所以先刷卡預付了一星期的房租!在櫃檯外等了半天!終於算好了!然後卡也刷好了!後來我哥要入住進去之前；櫃檯小姐又跟我哥說:先生，抱歉上次帳算錯了，要再補刷卡!我哥雖不高興!但也無奈的把卡拿給櫃檯!等到刷卡刷好要進房了；又另外一個問題!我哥訂的房間被賣掉了!我哥跟我抱怨說我介紹什麼爛旅館!我真的很懷疑你們的櫃檯及經理到底會不會作生意?會不會招呼客人?知不知道什麼是服務業?到底有沒有所謂的專業?我哥已預刷了信用卡!視同現金!你們還可以把房間賣掉!你們真的很爛!我真的很不爽!爛!爛!爛!
****************************
回覆者： 尋夢園汽車旅館
來自於： 業者保密
回覆日期： 2007-11-21 18:50:49
敬愛的貴賓您好；
您的不舒服‧本館全員在此向您致上十二萬分歉意‧因櫃檯一時的疏忽‧
造成您的不舒服‧再次說聲抱歉‧本館會加強員工的教育訓練‧也期待還有
為您服務的機會‧感受我們的進步成長‧
---------------------------------
浪漫情趣： 1 分
服務態度： 1 分
環境清潔： 1 分
房間設備： 1 分
消防安全： 1 分
價格合理度： 無意見
(供參考,不算評比)
發言人： 陳怡君
來自於： 220.136.164.191
張貼日期： 2007-11-21 19:04:22
尋夢園汽車旅館 / Room No：２１１
請你們摸著良心說話~老天有眼的~今天我把房間退房時~還有檢查自己房間垃圾~還都把垃圾自行拿進去桶子~而你說我把你們房間用的油膩膩@@做人要評量心說話~還有你說我們叫備品問題~我有請你們小姐告知你問備品多少錢@而櫃檯卻沒有回我ㄇ電話~還有你說我打破你們東西~當時是掉下去而破掉~而再當時你們那位女人也可以叫我賠償阿~但是你們沒有叫我ㄇ賠償對吧@@還有剛剛有2封信簡稱自己是目睹整件事情的人~我想告知櫃公司請不要使用手段來陳清你們公司的事情~用了假名子來說目睹整件事情的人~我覺得很好笑~還有我ㄇ去消費叫東西只要你ㄇ公司開口說要說要多少我肯定會給~可是每次叫東西你們蕭主管都不收我們的錢~我也有問抹些東西需要多少錢.而是你們自己說不用錢的~那張主管請你不要在網站上說一堆甲話好嗎@@明明就是我ㄇ叫配品我知道去到哪都要錢~可是蕭主任卻交代你們服務生不收我們的錢~這點今天你我面對面時有提到@@蕭主任不收錢那我想請問張主任我ㄇ應該要如何做呢?再來你說房間問題~蕭主任他本人親自看過我們每次使用的房間~他還稱讚我們~我們都會把房間垃圾親自丟放在垃圾桶裡面~絕對不會需要道清潔人員收拾~我ㄇ會這樣做是因為大家互相.我也不希望我們退房還讓清潔員工忙手忙腳的~所以張主管你在網路上回話的信~請你先去詢問你ㄇ蕭主管看看我們這組客人士怎麼對待你們房間的~你這樣空口說白話~還把一切責任問題推到我們身上~那我真覺得你人格有問題ㄟ~人再做天再看~我們是怎樣的客人相信蕭主管最知道~做人憑著良心說話不然早晚會有報應的@@
---------------------------------
摩鐵心得
浪漫情趣： 1 分
服務態度： 1 分
環境清潔： 1 分
房間設備： 1 分
消防安全： 1 分
價格合理度： 無意見
(供參考,不算評比)
發言人： 陳宜君
來自於： 220.136.164.191
張貼日期： 2007-11-21 19:19:36
尋夢園汽車旅館 / Room No：２１１
請這位廟哥不需故弄玄虛~你說你從頭到尾都目睹整件事情~你讓我覺得你是尋夢元裡面人員所打出來的話~因為根本就沒人目睹在餐廳裡面整件事情的過程~所以請你滾回去吧~
---------------------------------
浪漫情趣： 1 分
服務態度： 1 分
環境清潔： 1 分
房間設備： 1 分
消防安全： 1 分
價格合理度： 無意見
(供參考,不算評比)
發言人： 陳小君
來自於： 220.136.164.191
張貼日期： 2007-11-21 19:41:01
尋夢園汽車旅館 / Room No：２１１
其實張主管你不需跟我再那邊1之長1之短的說一堆謊言~我膽敢跟你面對面對值!老實說今天是因為蕭主管的面子我們才去尋夢園的~而蕭主管做到這估月底就不會在尋夢園工作嚕~那也剛剛好蕭主管部在那我們也不會去~所以張主管你不需費盡心思來解說你們公司怎樣或是我們客人怎樣這些謊言~我相信早跟晚而已.你們公司的質素在哪邊.我想以後去過的人就會知道嚕～所以我覺得爽就好了~今天我喜歡在哪邊住宿哪邊花錢那是我家的事情~而你們公司是怎樣的服務態度大家心裡有素~不需再那邊1之長1之短的~一家汽車旅館能不能抓住常客這就要看主管的作風嚕~蕭主管讓我很尊敬他.也抓住我們的心~!所以蕭主管如果你要到哪就職～請播打我們電話告知我們我們1定會去找你得~蕭主管是我見過所有主管作風最好的一位主管~他很尊敬客人又很也禮貌還會去深入了解客人的需求~因為蕭主管是服務生出社會的所以比較懂的了解客人的心~這點我很佩服蕭主管~!不過蕭主管只做到月底~希望有緣能夠再跟蕭主管見面~至於張富里我攬的跟你在那邊演戲~你去唱獨角戲就夠嚕~今天我ㄇ不是看你面子而作事情的~還有說太多謊言祇會得到報應而已~
---------------------------------
台灣摩鐵工作小組
|
