IDO住宿加收人頭費不給棉被　真的好冷

上個月同學聚會去IDO頂級汽車旅館.我們是住宿 也加人頭費. 我不能接受的是人頭費都收了 為何不給棉被 電話打到櫃檯 櫃檯小姐只說棉被不另外給 真的滿大敗筆 請問各位別家汽車旅館也會不給嘛
.頂級汽車旅館這樣的服務真的滿差的 也請貴旅館將心比心你們如果是客人遇到同樣的回應 晚上在貴旅館睡覺沒棉被你覺得會好睡嗎
況且收了人頭費了 難道你們服務只限2人嗎 超過被收人頭費的人就一概沒服務嗎