住房心得回覆

作者大名： MR.阿得
來源IP： 220.139.146.154
住宿日期： 2005-07-12
張貼日期： 2005-07-13 23:58:40

這天下台中玩就去了一下大家說的"悅萊"因為是平日就想說應該會有較便宜的房價!選了一間2960的房間(606)價位還算可以啦!(不過威尼斯有28**的.沒辦法因為沒先預約悅萊).小姐服務態度及介紹房型價格還算用心!不過有個先生更是不錯.問他逢甲夜市他還很熱心的怕我聽不懂而又劃一張地圖給我.直得稱許!(但隔天的小姐因為有其他客人要進來就比較差一點.問他路還叫我去問路人.好歹也先跟我說個方向).至於房間....空間還算大但燈光效果較差了點!有些角落到了晚上真的很暗.沒有化妝台.浴室沒有乾濕分離整體感覺差了點!浴室備品還算齊全但浴巾有異味不是很好.沒有點心櫃所以點心是放在小茶几上的籃子裡!冰箱和飲水機躲在衣櫥裡又沒燈光稍嫌暗!晚上有點不明飛行物體不知是不是蚊子!˙而早餐並沒像DM上寫的有三種可選!退房沒送招待券.....大致就這樣...大家參考看看!!



親愛的　阿德　您好！

感謝您的指教與回應，就您所反應的問題，在此為您說明下：

一、每日的早餐確實有三種可以選擇，
若當日同一份餐點被點的次數過多，
可能造成很快就不夠，因為我們每日的食材都是新鮮的，
前一天晚上甚至當日清晨由大姐們準備的，
所以導致您在點餐時，
可能因為時間較大部份的人晚一點（目前暑假住宿的人很多），
而造成您沒有點到您所喜愛的某種口味，
對於這點，我們已經告知廚房大姐，
　　請她們於暑假期間多備幾份起來，
　　以免造成顧客們的誤解，
　　也讓顧客戶無法享受到清晨最豐富的一餐，
　　非常感謝您的提醒！

二、另外，冰箱和開飲機躲在櫃子裡是為了不要破壞整體氣氛。
　　很抱欠造成您的不便！
　　

三、我們房內都備有電子電蚊香，
　　若剛好使用完畢，
　　您可以撥客房電話按９通知服務人員為您更換，
　　每日下午也都會在車庫內外灑香矛精油，
　　加強夏日蚊蟲多的困擾，
　　謝謝您反應，
　　我們會請主管再次督導房務人員將這些工作做得更完美！


感謝您光臨悅萊！

若您沒有優惠券，
提醒您下次您若要住房，
您也可以事先預訂，
我們會再退房時贈送您：
「手工精緻羽絨枕一對」或「burberry沐浴禮盒兩組」


謝謝！　^^"