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發表: 2012-04-15 14:25:46
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浪漫情趣:4分 服務態度:4分 環境清潔:4分
房間設備:4分 消防安全:4分 價格CP值:無意見

這趟安排全家出遊特地選了評價不錯的168住宿,對於房價以及房內設備以及櫃台的服務態度感覺都很滿意。只是好心情再隔天早上整各破滅,起因~我帶著兒子去餐\廳用完早餐\下樓,突然間,一隻黑色的狗朝我兒子奔過來,整個嚇到小孩子,小孩子一直哭連動都不敢動,害怕小狗會咬他。雖然櫃檯小姐馬上將狗帶走並且道歉,但是整個感覺都差掉了。一般旅館都是禁帶寵物的,沒想到旅館會養寵物而且還沒有綁起來。還看到其他車子要出去時那隻狗還亂跑,車子還差點去撞到,感覺整個就是誇張到極點啊,還好我們退房時沒有發生同樣事情,要不我一定會很火很生氣。雖然貴旅館平價、服務好、東西好吃,但是~卻不會讓人想要再去第二次了,因為時在不想要小孩子再次受到驚嚇<整個一直在哭,嚇到不行>

業者: 168MOTEL平鎮館
回覆: 2012-04-16 16:56:02

您好:
感謝您的留言,關於您所述的事件經瞭解後,得知附近逗留的小狗驚擾到令郎,對此我們感到非常抱歉,因168平鎮館臨近公園綠地,若有小貓小狗經由周遭樹叢途經本館,巡邏服務人員會馬上誘使其離開,造成您們不愉快的經驗,是我們的疏忽,將加強注意周遭小動物的出入。再次感謝您的留言,敬請不吝持續給予鞭撤與指導,歡迎您們再次蒞臨,讓我們特別款待,提供更優質及滿意的服務及品質!

168旅館事業集團全體同仁 竭誠為您服務!
客服部 敬上

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