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發表: 2012-10-22 20:10:57
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浪漫情趣:6分 服務態度:1分 環境清潔:1分
房間設備:5分 消防安全:5分 價格CP值:很便宜

服務態度很不好 打上櫃台要多要一條小被子要給小朋友蓋\的結果回我多一條棉被得多加一張床的費用 房內原本在床上的那條被子上還有之前房客留下來超大一片的血跡
被子也沒換過 浴室浴缸好髒 光清理那些毛髮 屑屑花了我一個多小時 去了兩次第八月台都很髒 以後不會在光顧了 很可怕 又很貴






業者: 第八月台市集旅店
回覆: 2012-10-23 10:05:17

冰咩您好:

首先感謝您對第八月台再度的支持與指教

因該房型基本為兩人房房型

第三位以上恕無提供額外的備用品

如服務員的態度或說明的不夠專業

將會再檢討 追究責任歸屬 加強員工訓練

關於房內缺失的部分

不知您是否有跟服務員反應至現場查看

服務員必會為你處理相關的問題

再次感謝您寶貴的建議

造成不愉快的經驗 敬請見諒

第八月台管理部敬上

的心得內容



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