MOSmotel摩斯時尚汽車旅館 / Room No：608

1.無法籍由電話得知當天是否空房，服務人員堅持一定要到現場詢問，我人在台北，真的很不方便
2.房間燈光很暗很暗，有怪味，桌子缺了角且髒髒的，地板很髒，踩起來都沙沙的，床邊有煙頭，沒有用心清潔房間
3.早餐很差，東西很少，沒有服務人員在現場服務，吃完了也都沒補，真的吃不飽
4.這樣的金額，這樣的服務，這樣的房間，只能住12個小時，貴了

您好 不好意思讓您有不好的體驗，也在此回應您反應的狀況

1.的問題:我想服務人員那時很可能是誤會您是要休息而不是住宿，我們休息的話當時確實只能依照現場房況來供給，那現在休息只要透過電話或者我們的LINE(24H)詢問,基本上都可以幫您保留20分鐘

2.摩斯的設計上是走lounge bar的氛圍，所以燈光風格上確實偏暗,那我們的設備其實都是定期一直都有在保養維修，所以很可能您下次來那些問題就都已經解決了，若是下次來有發現清潔的問題，可以立刻跟我們反映，我們可以現場為您更換房間，並回報給主管進行改善加強

3.我們的早餐經過我們後來的重視和經營團隊的努力，已經比以前改善非常多囉!現在的早餐可參考 https://tinyurl.com/y2w77vax

4.我們的入住時間為為平日18:00,假日20:00 , 只要在規定時間之後入住皆可住到隔天12:00唷，不只12小時(12小時是在規定若想在入住時間之前入住,才計算只能住12小時)

也歡迎您再度來體驗看看,若有還是有覺得需要加強的部分請務必告知我們，謝謝您!