歐悅精品汽車旅館(竹山館) / Room No：

3/25去竹山的歐悅休息 房間主題是阿拉伯戀曲
網站上的照片拍起來很美 但進去後發現泡澡的設備沒有很周全
照片上天花板上的出水孔會灑水下來 但研究很久始終找不到開關
泡澡時還踩到池底脫落的螺絲之類的東西 超痛的!令人傻眼怎麼會有這東西
還有房間的音響設備真的很爛!音樂很難聽
而且選擇鍵上的很多按了根本沒聲音
可以告訴我這是怎麼一回事嗎?花一千多塊滿心期待得到的卻是失望
不是一次很愉快的經驗
原本還想嚐試各個不同主題的念頭也打消了
希望可以好好改善一下

您好：
1.很抱歉造成您的困擾，對於水療池使用說明這方面我們會做改進。
2.至於您所說的螺絲，這是氣泡浴上的固定器，有可能在啟動時因此鬆動脫，在這部分我們會立即作處理改善。
3.關於音響選擇鍵上，因為按鍵上有許多的背景音樂，但因為20分鐘後會有空檔倒帶時間，因此會有空檔時間在此向您說聲抱歉。
在此再次向您說聲抱歉，希望您能給予歐悅機會繼續支持
歐悅非常期待您的再次光臨!!!
歐悅精品汽車旅館敬上