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發表: 2006-06-14 01:45:43
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浪漫情趣:6分 服務態度:2分 環境清潔:6分
房間設備:6分 消防安全:6分 價格CP值:無意見

當初是在摩鐵網看到的,剛到時滿懷希望~(很怕落差太大)還好不會!
室內設施不錯!除了脫鞋比較不好穿一點以外,整體感覺到入睡前一直都不錯!也訂了業者所提供的早餐送房服務~但是萬萬沒想到,一覺起床後~本是等待著早餐到來的喜悅~卻是等到一把火~~原本訂十點送房~我等了有一會,還沒來~心想時間多少有一點誤差~沒關係~可以接受~但女友有點不耐煩了,我打到櫃台詢問一下~服務人員竟然跟我說:先生不好意思,你沒有訂哦,現在也過了送餐時間囉!請到餐廳用餐。本來計畫好可以慵懶一下,反正十二點才退房,我和女友都很火,想說是交班沒交好吧!要不然昨夜我打的電話是打給鬼嗎???,真的是╳╳╳太誇張了~算了!爭也改變不了事實~雖帶著不爽的心情,但看餐廳用餐時間也快到了,也是趕快去~還好餐廳感覺很棒很有閒情逸致!暫時忘了在都市生活的壓力和早上的那一把火~餐廳阿姨也很親切,東西也不錯吃,所幸那把火消了~雖然離開前因工作人員的疏失,害我們時間變得很急有點不太愉快以外,大致都ok~但臨走前仍拍照留個念~希望業者就這方面能檢討一番~搞不好七月份還會光臨,希望不會再有這種狀況出現,一個常出入汽車旅館…等的人留~

業者: 百老匯電影主題汽車旅館
回覆: 2006-06-14 10:17:24

親愛的武:您好!
謝謝您寶貴的意見,我們已經根據您的留言追查6/12日晚班櫃檯人員的疏失了,真的非常不好意思,我們可向您保證下次絕對不會再出現類似的情形,並請您繼續光臨百老匯,我們一定會盡力達到您的要求,謝謝!!

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