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發表: 2006-07-03 10:50:29
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浪漫情趣:6分 服務態度:6分 環境清潔:4分
房間設備:6分 消防安全:6分 價格CP值:無意見

本來昨天男友是提議要去薇閣的,但是我一直對心墅提供的villa很有興趣,因此就要求他改去那邊,一開門,真的覺得很興奮,因為真的很棒,是我喜歡的款式,一切都很棒,在想要試試戶外的那個遊泳池是,腳才剛落,差點摔倒,還好我男朋友抓住我,不知道是因為太久沒有清理還是因為水的流動不夠大的原因,磁磚上都會滑滑的,再仔細一看,邊邊的部分都佈滿青苔,看到這樣就不敢下去了,想說到門口的二張躺椅上坐坐,結果發現,椅子不知道是因為客人都濕濕的就躺上去,還是因為放在外面的關係,椅面上都是一塊一塊的汙漬,看了也不敢坐,只好放棄回屋內。不過大致上是不錯的啦~~原則上應該還是會在去的,小姐的服務也很好,給心墅的評價依然是正面的。

業者: 心墅頂級旅館(身心舒暢OSIM按摩椅、無重力性愛椅)
回覆: 2006-07-17 10:35:36

親愛的顧客您好:

十分感謝您提供的建議以及對敝旅館喜愛,以下為您做個簡單的說明。

由於心墅的室外游泳池沒有添加化學性的清潔物質,池中的水都是乾淨且天然,在陽光照射下,可能多少會形成青苔;但由於您的建議,我們已即時將池水抽乾並清洗潔淨,且定期清潔。
此外,戶外椅墊為您造成的困擾,心墅深感抱歉;由於躺椅本身的花紋是斑點,可能因此而造成您的錯覺,是我們的疏忽,心墅將在近期全面換新。

感謝您的支持及鼓勵,心墅在此獻上最深的祝福,希望您下次光臨時能盡興且愉快。

的心得內容



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