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發表: 2006-09-17 15:11:37
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浪漫情趣:5分 服務態度:5分 環境清潔:5分
房間設備:4分 消防安全:5分 價格CP值:無意見

去了璽朵 330的泳池房,氣氛還不錯,價格也比台北好太多了!
只是房內浴室牆上有發霉漏水的痕跡,就這一點,就需要大大的改進!!


照片
http://www.wretch.cc/blog/Sabrina2&article_id=10843840

業者: 璽朵精品旅館
回覆: 2006-09-18 16:07:34

sabrina您好
謝謝您的蒞臨與指教,關於您所提的問題,已請現場主管即刻進行了解,關於大理石牆面疑似污漬的痕跡,是天然大理石結晶不完整所致(建材種類為設計師指定),並非整理不乾淨,也非後續保養清潔可去除掉,同時也將本文大意轉告房務人員,教育相關人員了解顧客的需求進而提供超越期待的住宿品質。
衷心感謝您的支持與鼓勵,也期待用更好的服務品質迎接您下次的光臨。

祝日安

璽朵chateau 敬上

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