心墅頂級旅館(**正宗巴西窯烤**新鮮推出) / Room No：108

覺得房間很小,浴室的設計不佳:1.按摩浴缸用不到1分鐘就罷工了,而且力道強到噴水孔都掉出來了,此後再怎麼按都不動了,感覺真差.2.馬桶完全沒使用竟然會有水聲,幸好七月過了不然會嚇死,最後只好將蓋子蓋上但還是很大聲,真不知網路上的6星級摩鐵竟然如此,真令人失望.3.從浴缸到淋浴室的過程會把地弄溼即使有踏布還是把地上弄得都是水真不夠人性化.下次不會再去了

親愛的顧客您好

非常抱歉造成您的困擾，關於您的疑問，以下為您做個簡單的說明。

1.可能是電子式開關潮濕所引起故障的產生，所以無法正常運作，目前已請工
務部門前往維修：而力道其實是可以調整的，在按摩浴缸旁有一個可控制的
按紐，您可依需求，而做不同的調整。

2.馬桶的水聲是因為管路連接造成的，目前已請廠商勘查尋求解決的辦法。

3.從浴缸至淋浴間的過程不夠人性化，為原房間設計而造成您的困擾，我們深
感抱歉。

以上事件，希望能請您給心墅一個彌補的機會，不知您是否方便將當天住房的日期、時間、車號及聯絡方式Mail至service@innlovemotel.com.tw，我們將會有專員為您做進一步處理。

再次致上最深的歉意，每位貴賓的建議都是心墅最珍貴的資源，希望您能繼續支持我們，讓心墅有機會再為您服務。

心墅頂級旅館 敬上