雪梨汽車旅館 / Room No：210

入住時電視有雜訊無法觀看,跟櫃檯反應,原本是有答應30分鐘後可幫我們換房間,但40分鐘過去後卻沒消息,再次詢問櫃檯人員表示,目前雖然有空房,卻是較高價的房間,因為有價差,所以他無法讓我們換,只說了一句"我是領人薪水的,無法作主"

今天電視壞掉是店家的問題,本就應該積極解決,又不是消費者自願要換房間,就算有價差,也應該自行吸收,卻反而將問題丟給消費者,是要消費者要自認倒楣囉?

希望你不是下一個需要自認倒楣的消費者!