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發表: 2007-01-19 02:13:44
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浪漫情趣:3分 服務態度:3分 環境清潔:2分
房間設備:4分 消防安全:4分 價格CP值:貴

本來想跟另一半到烏來去好好放鬆度假
但是因為想說IDO已經試賣
就想說進去住看看
一開始真的被價格嚇到
因為單價真的是目前桃園算高的
不過一進去真的很失望
因為擔心全露天會有被偷拍危險
哈尼就想說選茅草的好了
那天算冷露天也沒附浴袍差點冷死我們
而且房間的地板很髒
完全沒有高級感也覺得試賣的太快
完全是把客戶當白老鼠
早上居然沒有附早餐> <
真的讓我想起了蘇活的早餐服務
怎麼差這麼多
失望透了
就算試賣也要完全用去服務客戶的心來經營
這樣一個高級的地方連供應早餐都沒有
一個放鬆的心情沒了
後來才知道是客戶投資開的
也跟客戶抱怨了一番
花錢是小事
只是真的好失望
希望今年旅館評比時
你們能一舉改善拿下冠軍


業者: IDO頂級會館(川豐管理顧問經營)
回覆: 2007-01-19 03:18:48

謝謝您的細心告知 我們一定會努力再努力 當然為了自己的光榮和整個桃園縣的面子再旅館評比中我們一定要有所表現 您當時來消費正逢本館初開始試賣之時 我們卻有未盡周全之處 在此深深向您致上最深的歉意 為了讓您可以再一次來館感受我們的服務水準 可否請您告知您的聯絡地址以及聯絡電話 我們將再次邀請您來體驗 您的建議就是我們改善的動力 再次深深感謝您 等候您的回覆 IDO頂級會館 總經理 張華正 敬上
P.S.您可以記email給本人或是傳簡訊告知聯絡方式
e-mail是ido_299@yahoo.com.tw
手機0987155660

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